- Santiago, Chile
- 02, Octubre 2015
- Número: 346970
Señores Plan Vital, me dirijo por este medio para ver "si por fin" le dan una solucion a mi solicitud. Soy extrangera y mientras diligenciaba un rut en su empresa me otorgaron un provisorio de 40 millones, el cual se utiliza para poder realizar las cotizaciones de la empresa en donde uno trabaja; eso fue de agosto a febrero del 2014, luego cambie de empresa ya cotizando con mi carnet, desde abril hasta la fecha mis cotizaciones aparecen pero las anteriores con el rut provisorio no, he solicitado unificar las dos cuentas y no me dan una solucion, el 2 de julio fui hasta las instalaciones a presentar dicha solicitud y reclamo ya que por via telefonica no encuentro ninguna respuesta, igual, siempre me contestan que enviaran un correo interno, despues de mas de DOS MESES volvi a ir encontrando ya una solucion, igual nada...hoy 2 de agosto vuelvo y llamo y la señora Raquel (sin apellido), me da una SOLUCION que va a enviar el "correo interno" para ver que respuesta me dan, que averigue en 15 dias....por Dios señores, por que tanta negligencia para algo tan sencillo, me estan perjudicando por que tengo que enviar mi documentacion completa al Departamento de Extrangeria para solicitar mi Visa Definitiva....No se a quien acudir para que me solucionen este urgente asunto....
Autor: N.C.