- San Bernardo, Chile
- 07, Junio 2024
- Número: 1032681
Se reúsan a permitir cambiarme de afp
PRESENTE
Buenas tardes señores de reclamos.cl, acudo a ustedes con la esperanza de conseguir una solución.A principios del mes de mayo, traté de cambiarme de AFP, y no me fue posible hacerlo debido a un error"Cuenta Afecta de reclamos en materia de Afiliación, Multiafiliación o Falsifiación". Por lo que me contacté con la AFP y no quisieron darme una respuesta de lo que pasaba, que "iban a derivarlo" y que me contactarían de aquí a 2 meses, al día siguiente volví a contactarme y me dijeron que me llamarían dentro de la semana y me cortaron la llamada. Pasados unos días una operadora me contacto y me dijo que el error se debía a un reclamo que hice en el año 2018 por que ellos me habían inscrito mal y el dinero no estaba llegando a mi cuenta. Y que el reclamo no había sido cerrado desde 2018 pese a que me dieron una solución en su momento.ya han pasado 2 semanas desde que me contactaron por ultima vez, y un mes desde que quiero cambiarme de AFP y lo único que hacen es enviarme correo basura "de lo bueno que es su servicio y lo mucho que se preocupan por mi" pero no son capaces de responder el teléfono cada vez que los llamo y darme una solución.A día de hoy 07 de junio, aun no han solucionado este problema. Me parece inmoral que te obliguen a permanecer en una AFP que no quieres.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiarme de AFP
Autor: M.A.