Les adjunto las dos versiones de la superintendencia:
1° "Estimado Señor Sepúlveda:
Junto con saludarlo cordialmente y complementando respuesta anterior, le informamos que de acuerdo a antecedentes aportados por AFP Habitat, consultada AFP UNO por este caso señalan que el registro 9579728-8 fue suspendido por Retiro 10% el cual aún no se encuentra completado, por tanto una vez regularizada esta situación, se procederá a reactivar el traspaso hacia AFP Habitat.
Saluda atentamente a usted, Superintendencia de Pensiones"
2° "Estimado Señor Sepúlveda:
Junto con saludarlo cordialmente, le informamos que de acuerdo a antecedentes aportados por AFP UNO, la solicitud de traspaso de su cuenta obligatoria fue anulada, por un error en la validación de PreviRed.
Y agrega que respecto al traspaso de saldos de APV, se encuentra materializada exitosamente y actualmente, no mantiene saldos vigentes en esa cuenta, en esta administradora. Se adjunta certificado de movimientos como respaldo."
O sea claramente hay dos versiones muy diferentes una de la otra, pero nadie me dice que está solucionado. Aun mantengo los fondos en la penca AFP Uno.... Es un verdadero Chiste del mal humor!!!!
Autor:
Aun No
7 Septiembre, 2021 - 14:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 24, Agosto 2021
- Número: 837019
SEÑORES AFP UNOPRESENTEMe cambié de AFP Habitat a AFP uno, por el motivo que AFP Uno era distinta a las otras y es lo que sus campañas lo declaran, pues bien, dia 11/06/2021 realice el traspaso de todas mis cotizaciones via online y se realizó sin ningún problema "Te informamos que se ha ingresado de forma exitosa tu solicitud de Traspaso Electrónica Irrevocable de AFP, realizada en nuestro sitio web el día 11-06-2021. Adjuntamos el detalle de esta solicitud, es importante que lo guardes, ya que es tu comprobante" a los 15 dias se habia realizado el traspaso, pero solo de la cuenta APV y la individual aun estoy esperando hasta la fecha. Que me dice AFP uno después de los 30 días legales de espera? "Estamos mandando un recordatoria al área correspondiente" y no salen de eso, hoy vuelvo a llamar y me dicen "Su solicitud fue cancelada y que si no había intentado ingresar nuevamente" Que incompetencia mas grande señores, Vuelvo a reingresar el traspaso y no puedo porque hay una solicitud pendiente de traspaso....... Ya he reclamado a la superintendencia de Pensiones 3 veces por lo mismo y me dice esto "Estimado Sr. SEPULVEDA: En relación con lo planteado, le informamos que ha sido derivado a la respectiva Administradora, con el objeto de revisar su situación particular y asegurar una respuesta directa. Le hacemos presente que esta superintendencia ha dado instrucciones a las AFP, con el objeto que atiendan y resuelvan a la mayor brevedad las consultas y/o reclamos de sus afiliados" MENTIRAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!! NO RESUELVEN NADA, pedí para hablar con algún responsable de los ejecutivos, pero en definitiva ellos no hacen nada ni tienen jefes ni nada, es una ****a , desde la superintendencia...... En definitiva solo informaran al area respectiva para apurar su caso..... QUE rabia!!! Me gustaría ser gerente del área de soporte al gerente!!!! Solo para despedir gente!!!!. Ya lo dije y?Pd, no tengo ningun mail de respaldo por las respuestas de AFP Uno, solo folio de consulta asignado que es qIcLvJvF6m1nxXmr.... ¿pero qué hago con este número?Atentamente,Luis
Objetivo:
Desahogarme
Una compensación económica por las pérdidas que se han ocasionado por no poder ni siquiera cambiarme de fondos.
Autor: L.E.
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Evita Afp Uno
Prefiere AFP Plan Vital