Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 18, Enero 2016
  • Número: 361437

Aguas San Pedro

Un asco de servicio

SEÑORES aguas san pedro

PRESENTE


Definitivamente la peor empresa de agua potable que conozco. Sin contar que tienen los cobros mas excesivos de los cuales he sido testigo. La calidad del agua potable esta en el limite de ser util para el consumo humano.La acumulacion de sarro, minerales y otros compuestos generan daños irreparables en los electrodomesticos y en la salud. Basta solo con herbir un poco de agua y cuando se evapora queda en el fondo una capa de polvillo blanco que puedes sacar con una cuchara perfectamente. Presentan cortes de suministro sin previo aviso y de forma muy reiterada, llegando a incluso a estar sin agua potable toda la noche. Las bajas de presion se presentan todos los dias y en horarios aleatorios.El servicio de callcenter o recepcion de reclamos en una verdadera broma, cuando te logras comunicar las personas no tienen idea del problema que se puede estar presentando con el servicio, ni ellos ni los supuestos representantes en terreno.La informacion en su pagina web www.aguassanpedro.cl siempre indica que en el momento que se consulta siempre estan " Todos sus servicios operativos " lo cual es bastante gracioso por decirlo menos.Cuando les exiges revajas en los cobros por cortes de suministro te piden que cada persona tiene que hacerlo de forma individual, siendo que cuando corta el suministro afectan a mas de 500 casas del sector, lo cual esta claro que es solo otra tipica tecnica para evitar perder dinero con el asco de servicio que dan.Esta demas decir que el sistema de medicion y generacion de boletas con unos cobros absurdamente excecivos nunca les falla. Ese sistema funciona de maravilla.
Autor: R.B.
Publicado el Lunes, Enero 18, 2016 - 15:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aguas San Pedro - Por monte excesivo de 210.000

Sernac No Resuelto No Sesuento. Aún no me han dado ninguna explicación a base de esto y me llegó $209,000 en la boleta del agua no sé por qué me llegó tanto me siento bien molesto número de cliente 2110504 pasaje cañetura 9334

🙁 Aguas San Pedro - cobro excesivo

No Resuelto No Hay Solución.. No hay solución.
Están cobrando lo mismo y como respuesta dicen que están dentro del marco legal y que las tarifas están publicadas en el diario oficial.
Así que nada que hacer.
Estoy esperando solo el corte del servici

🙁 aguas san pedro - Cobro Excesivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nada resuelto cero solución

🙁 Aguas San Pedro - Entorno Planta Chillán sucio y descuidado

No Resuelto No Resuelto. El entorno de la Planta Chillán sigue igual. No hay limpieza ni mejortas.

🙁 Aguas San Pedro - Ruidos, malos olores, falta de manutención de la la planta

No Resuelto Mediocre. La empresa ha realizado trabajos, según ellos "para mitigar el ruido", pero por lo que se ha visto, no han implementado las medidas efectivas para ello. El uso de material, al parecer es muy deficiente. Creemos que la fuente del problema es una o más bombas que no cuentan con las manutenciones adecuadas, puesto que cuando llamamos y cambian la bomba, en gran parte de las veces el ruido cesa, en otras ocaciones aumenta; además de aislarlas con material que sea para dicho fin (material aislante de ruido). Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta escrita de parte de la empresa frente a mi reclamo. De la superintendencia me indicaron que habían hecho mediciones y otras acciones, pero no he recibido ningún documento que lo acredite, a pesar de que me dijeron que lo compartirían conmigo.
El ruido continua y tenemos que estar constantemente llamando al número de emergencias para que cambien la bomba que está funcionando, puesto que no responden correos no WhatsApp.

🙁 Aguas San Pedro - Cobro excesivo

No Resuelto Malísimo. OBVIAMENTE JAMAS ELLOS PERDERAN , E LLAMADO VARIAS VECES A LA EMPRESA ,PERO NI TOMAN ENCERIO , NI HAY RESPUESTA NI LLAMADO ...OBVIAMENTE HAY QUE CANCELAR SI NO SE CORTA EL SERVICIO.

🙁 Aguas San Pedro - Doble cobro

No Resuelto Mala. Probablemente en 2 meses más. Tenga una respuesta
Pésima atención de aguas San Pedro en Lomas coloradas

🙁 aguas san pedro - pésima calidad del agua

No Resuelto Ninguna Solución. nadie toma.el.problema

🙁 Aguas San Pedro - Malos olores, muchos ruidos, iluminación hacia mi casa

No Resuelto No Hay Resultado. No Se Han Contactado Conmigo.. Sin resutados.

🙁 Aguas San Pedro - Aumento sin explicación

No Resuelto Aún Nada. Aún no se han comunicado para dar una explicación.

🙁 Aguas San Pedro - Cobro excesivo por tratamiento de aguas servidas

No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no se siente aludida por el reclamo generado en la pagina.