- San Pedro de la Paz, Chile
- 30, Mayo 2023
- Número: 970569
-MI reclamo va a que desde ya dos meses me subieron las tarifas por uso de alcantarillado,-mi pago iba entre los 9 mil pesos hasta los 12 mil . ahora me subieron a casi 26 mil pesos ,reclame y fueron a mi domicilio cuando estaba lloviendo y indicaron que yo tenia fuga , no existe tal cosa en mi domicilio ya que al cortar las llaves, el medidor, que es de mi propiedad, deja de correr. el asunto es que al revisar la boleta me percato que han subido considerablemente los cobros por tratamientos de aguas servidas mi consumo es de 8 mil pesos y de aguas servidas mas de 15 mil además de todos los demás cobros asociados que hacen que me suba a 25 .910 pesos , al reclamar me dijeron que ellos de regían por las tarifas publicadas por el diario oficial y que estaba todo legal , como acotación yo vivo solo y paso casi todo el dia afuera , no es la primera vez que tengo problema con esta empresa, la vez pasada me querían cobrar un gasto presunto de casi 500 mil pesos porque mi perro había mordido el medidor del agua, en esa oportunidad compre un medidor nuevo y lo vinieron a instalar ellos mismos y me redujeron la boleta , el perro lo regale. ahora esto . el problema que esta empresa hace y dice lo que quiere y nadie hace nada por defender los derechos de los usuarios y como uno no puede cambiarse porque según el sector te toco ESBIO o Aguas San Pedro .Por eso ellos se aprovechan.-Cuando la gente se arte de ustedes y de la sinvergüenzura de la empresa y los demande en masa no digan que no lo vieron venir, porque son muchos años de abuso y lucrando con lo mas esencial para la vida como es el agua. De las autoridades poco espero , porque igual hacen la vista gorda sabiendo de todos esto abusos.- Ahora me queda todo mas claro después de leer todos los reclamos de tantos usuarios contra Aguas San Pedro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que cobren lo gusto por lo que uno consume y dejen de estafar con cobros asociados.
Autor: S.B.