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No Hay Solución.

9 Junio, 2023 - 17:48
No hay solución.
Están cobrando lo mismo y como respuesta dicen que están dentro del marco legal y que las tarifas están publicadas en el diario oficial.
Así que nada que hacer.
Estoy esperando solo el corte del servici
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 30, Mayo 2023
  • Número: 970569

Aguas San Pedro

Cobro excesivo

SEÑORES aguas san pedro

PRESENTE


-MI reclamo va a que desde ya dos meses me subieron las tarifas por uso de alcantarillado,-mi pago iba entre los 9 mil pesos hasta los 12 mil . ahora me subieron a casi 26 mil pesos ,reclame y fueron a mi domicilio cuando estaba lloviendo y indicaron que yo tenia fuga , no existe tal cosa en mi domicilio ya que al cortar las llaves, el medidor, que es de mi propiedad, deja de correr. el asunto es que al revisar la boleta me percato que han subido considerablemente los cobros por tratamientos de aguas servidas mi consumo es de 8 mil pesos y de aguas servidas mas de 15 mil además de todos los demás cobros asociados que hacen que me suba a 25 .910 pesos , al reclamar me dijeron que ellos de regían por las tarifas publicadas por el diario oficial y que estaba todo legal , como acotación yo vivo solo y paso casi todo el dia afuera , no es la primera vez que tengo problema con esta empresa, la vez pasada me querían cobrar un gasto presunto de casi 500 mil pesos porque mi perro había mordido el medidor del agua, en esa oportunidad compre un medidor nuevo y lo vinieron a instalar ellos mismos y me redujeron la boleta , el perro lo regale. ahora esto . el problema que esta empresa hace y dice lo que quiere y nadie hace nada por defender los derechos de los usuarios y como uno no puede cambiarse porque según el sector te toco ESBIO o Aguas San Pedro .Por eso ellos se aprovechan.-Cuando la gente se arte de ustedes y de la sinvergüenzura de la empresa y los demande en masa no digan que no lo vieron venir, porque son muchos años de abuso y lucrando con lo mas esencial para la vida como es el agua. De las autoridades poco espero , porque igual hacen la vista gorda sabiendo de todos esto abusos.- Ahora me queda todo mas claro después de leer todos los reclamos de tantos usuarios contra Aguas San Pedro.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo gusto por lo que uno consume y dejen de estafar con cobros asociados.
Autor: S.B.
Publicado el Martes, Mayo 30, 2023 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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aguas san pedro - Cobro Excesivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nada resuelto cero solución

Aguas San Pedro - Entorno Planta Chillán sucio y descuidado

No Resuelto No Resuelto. El entorno de la Planta Chillán sigue igual. No hay limpieza ni mejortas.

Aguas San Pedro - Ruidos, malos olores, falta de manutención de la la planta

No Resuelto Mediocre. La empresa ha realizado trabajos, según ellos "para mitigar el ruido", pero por lo que se ha visto, no han implementado las medidas efectivas para ello. El uso de material, al parecer es muy deficiente. Creemos que la fuente del problema es una o más bombas que no cuentan con las manutenciones adecuadas, puesto que cuando llamamos y cambian la bomba, en gran parte de las veces el ruido cesa, en otras ocaciones aumenta; además de aislarlas con material que sea para dicho fin (material aislante de ruido). Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta escrita de parte de la empresa frente a mi reclamo. De la superintendencia me indicaron que habían hecho mediciones y otras acciones, pero no he recibido ningún documento que lo acredite, a pesar de que me dijeron que lo compartirían conmigo.
El ruido continua y tenemos que estar constantemente llamando al número de emergencias para que cambien la bomba que está funcionando, puesto que no responden correos no WhatsApp.

Aguas San Pedro - Cobro excesivo

No Resuelto Malísimo. OBVIAMENTE JAMAS ELLOS PERDERAN , E LLAMADO VARIAS VECES A LA EMPRESA ,PERO NI TOMAN ENCERIO , NI HAY RESPUESTA NI LLAMADO ...OBVIAMENTE HAY QUE CANCELAR SI NO SE CORTA EL SERVICIO.

Aguas San Pedro - Doble cobro

No Resuelto Mala. Probablemente en 2 meses más. Tenga una respuesta
Pésima atención de aguas San Pedro en Lomas coloradas

aguas san pedro - pésima calidad del agua

No Resuelto Ninguna Solución. nadie toma.el.problema

Aguas San Pedro - Malos olores, muchos ruidos, iluminación hacia mi casa

No Resuelto No Hay Resultado. No Se Han Contactado Conmigo.. Sin resutados.

Aguas San Pedro - Aumento sin explicación

No Resuelto Aún Nada. Aún no se han comunicado para dar una explicación.

Aguas San Pedro - Cobro excesivo por tratamiento de aguas servidas

No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no se siente aludida por el reclamo generado en la pagina.