Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 07, Diciembre 2020
  • Número: 745016

Airbnb

No devuelven dinero de reserva

SEÑORES airbnb

PRESENTE


Hicimos una reserva en noviembre para el 11-12-2020, hasta ese momento había libre tránsito en todas las comunas de la región metropolitana. Hoy 07-12-20, se decreta retroceso en la RM a fase 2, lo que nos imposibilita viajar. Nos comunicamos con el anfitrión del alojamiento sin tener respuestas y con Airbnb, estos últimos nos dicen que no pueden hacer nada y que era mi responsabilidad haber reservado, que no me van a devolver la plata.Lo encuentro sumamente injusto, pagamos cerca de $170.000 por dos noches y no nos devolverán ni un peso por un servicio que NO se ocupó.Ahora siento rabia e impotencia, nunca más reservaré a través de Airbnb.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que nos devolvieran el total de la reservado por servicio no prestado
Autor: A.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 7, 2020 - 17:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Recomiendo no exponerse a usar esta aplicación, busque hospedaje con respaldo