Reembolso incompleto

Sres: el anfitrión me cancelo el arriendo de un departamento en santiago. Adujo motivos injustificados. Igual Airbnb ya me había cobrado $ 2.050.000. Como es una empresa internacional lo cargos los hacen en dólares. Me cargaron US 2794. Al cancelarme la reserva me devolvieron US 2774. La diferencia es por el tipo de cambio ( el dólar subió ). Esto es abusivo por la empresa. A mi me cargaron 2794 dólares pero me reintegraron 2774. Yo tuve que pagarle a mi tarjeta la diferencia. Es insólito. En resumen me quede sin vacaciones por la cancelación del anfitrión, y Airbnb gano 20 dólares por hacer nada. Hice el reclamo y me responden primero que la culpa era del banco, después que era el tipo de cambio, y que era mi riesgo. La verdad es que esto es una *****a . Yo fui la víctima y Airbnb, actúa como si el cliente no importara nada. Pésima experiencia. Dejo este reclamo para que las personas tengan más cuidado al elegir a quien confían sus vacaciones. Esta empresa no es seria. No tiene comparación con Booking.com.