Estimado Luis Zamudio
Le comentamos que de acuerdo a lo informado via telef贸nica producto se encuentra vencido, por lo que su inconveniente debe ser canalizado directamente con el lugar de compra
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Servicio de Atenci贸n al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
27 Septiembre, 2024 - 16:10
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 13, Septiembre 2024
- Número: 1046225
Tengo dos cajas de chocolates Cerezas al licor, y he tratado de contactar a la empresa Ambrosoli por los canales formales, pero no he recibido respuesta. Las cajas de estos bombones constan de chocolates rellenos con licor sabor cereza, pero las que tengo yo solo tienen salsa de ceresa y no tienen sabor a alcohol, el chocolate esta seco y quebradizo.La publicidad que indica el producto y el logo es cereza con Ambrosoli Cher Cerezas al licor, lo cual no cumple con el producto que tengo.necesito favor me contacten desde la empresa, para entregarme una solucion
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa me contacte y me entrege los productos que corresponden, segun indica el logo y la publicidad del producto.
Autor: L.Z.
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