Estimada Evelyn Gutierrez Valenzuela:
Nos complace informarle que su reposición fue gestionada a través de una visita el dia 21-02-2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor Carozzi
800 228 228
Carozzi
25 Julio, 2025 - 18:46
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 08, Febrero 2025
- Número: 1064325
Hola. Compré un paquete de frugele xl de los que siempre compro. Y el contenido no traía lo que dice en el envase. Solo tenía gomitas verdes y naranjas que son los peores sabores que trae, y no corresponde a la publicidad que trae en su envasado que es manzana verde, pina, piña, naranja y frutilla. Tengo foto del contenido y del envase para que vean su rotulación. Claramente quien hizo estos paquetes no hizo bien su trabajo y me vendieron Algo que no compré.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me envíen el producto nuevamente
Autor: E.G.
Escribir al autor