Carozzi
4 Febrero, 2025 - 11:07
Estimada Camila Ruiz
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir del 29.01.2025.

ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.

Saludos,

Servicio de atención al Consumidor

800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 06, Enero 2025
  • Número: 1060155

Ambrosoli

Mi chocolate salió macizo y se supone que era relleno de menta

SEÑORES ambrosoli

PRESENTE


Cuando abrí mi chocolate estaba todo el chocolate sin su relleno de menta, eran todos mazisos, estaban duros y con sabor amargo.
Objetivo: Obtener una solucion Quisiera recibir una compensación con los mismos productos de la marca para poder volver a confiar en sus productos
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Enero 6, 2025 - 19:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ambrosoli - Chocolate con sabor plástico o como hongos

Resuelto Resuelto. Todo muy bien lo resolvieron rápido

🙁 Ambrosoli - Textura de “tiza” dentro de una bolsa de gomitas

No Resuelto No Resuelto. No me dieron explicación o solución

🙁 Ambrosoli - Deforme

No Resuelto No Me An Llamado. Gomita mala quiero devolución

🙁 Ambrosoli - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Envié lo solicitado pero llego de vuelta diciendo que el correo que debía enviar las evidencias estaba lleno y no podía recibir correos.

🙁 Ambrosoli - Gomitas Defectuosas

No Resuelto No Resuelto. Según dicen que no pueden comunicarse conmigo

🙁 Ambrosoli - Productos defectuosos

No Resuelto No Se Han Comunicado, Para Darme Solución. Mi experiencia haciendo un reclamo a Ambrosoli a sido horrible, ya que han pasado varios semanas y no eh tenido ninguna respuesta.

🙁 Ambrosoli - Chocolate Orly menta con fecha buena en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio

🙂 Ambrosoli - Gomitas defectuosas

Resuelto 3.000 Pesos Devolución. Me parece que debieron enviarme otra bolsa , una correcta no defectuosa

🙁 Ambrosoli - Producto Frugelé en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Estoy a la espera para poder enviarle las imagenes

🙁 Ambrosoli - Producto con problemas de calidad

No Resuelto No Resuelto. Se an comunicado con migo. Para pedir fotos y agendar un retiro del producto en mi domicilio solamente....aún no retiran el producto

🙁 Ambrosoli - Compré una bolsa de ambrosolis con 75 dulces supuestamente y al habrir la bolsa solo salieron 52 dulces

No Resuelto Todavía No Me Han Dado Ninguna Solución. No me han dado ninguna solución supuestamente cuando llaman cortan altiro . Les dejaré mi otro número de contacto haber si pueden solucionar el problema 56974683712 y poder llamar

🙁 Ambrosoli - Gomita no completa

No Resuelto No Solución. No me han dado solución a mi petición

🙁 Ambrosoli - Compré unas gomitas loop picantes y venían gomitas sin forma y de ositos sin sabor a las picantes eran unas gomitas

No Resuelto No Me Ha Llegado Nada De Resultados Ni Respuestas Nada. Me llamaron diciendo que me llegaría una recompensa por lo sucedido y no me han llamado ni escrito nada