Estimado Carlos Araya:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 21.07.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
24 Julio, 2025 - 21:07
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 13, Julio 2025
- Número: 1081753
Mi empaque de amberris de 90 gramos tenía un solo color de gomitas algo que a mi parecer es publicidad engañosa y mi hermano, el cual tiene neuro divergencia y siempre come uno negro y uno rojo, al ver que no habían rojos sufrió una desregulación la cual nos costó manejar, les pido que consideren manejar mejor las líneas de producción.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan el producto y eviten las fallas de la línea de produccion
Autor: C.A.
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