Estimada Mariapaz Gonzalez:
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir del 19.06.205.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
23 Julio, 2025 - 21:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 29, Mayo 2025
- Número: 1076526
Buenas tardes, acabo de abrir un caramelo Suny, comiéndolo encuentro algo raro, retirando de la boca y revisando me encuentro que había algo negro, como goma plastica en el dulce, y esto venía en todos los caramelos siempre compro estos caramelos y primera vez que me pasa algo así.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tuvieran más cuidado y más revisión en los productos, porque estos llegan hasta los niños y no se dan cuenta y podría ser peligroso.
Autor: M.G.
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