Carozzi
13 Octubre, 2025 - 15:45
Estimada Sandra Nail:
Nos complace informarle que su reposición fue gestionada a través de una visita el dia 01.10.2025

Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 14, Septiembre 2025
  • Número: 1088110

Ambrosoli

Producto en mal estado

SEÑORES ambrosoli

PRESENTE


Me comunico con ustedes para presentar un reclamo respecto a un producto de su marca. Al consumir unas gomitas “Loops”, encontré en su interior unas partículas extrañas, similares a piedrillas, lo cual genera gran preocupación por la calidad e inocuidad del producto.Les agradecería que pudieran revisar esta situación, ya que considero importante garantizar la seguridad alimentaria de los consumidores.Quedo atenta a una respuesta y a las medidas que se tomarán al respecto. Puedo facilitar fotografías y los datos del envase (lote y fecha de vencimiento) si lo requieren.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solución concreta que estimen conveniente
Autor: S.N.
Publicado el Domingo, Septiembre 14, 2025 - 12:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ambrosoli - Chocolate con sabor plástico o como hongos

Resuelto Resuelto. Todo muy bien lo resolvieron rápido

🙁 Ambrosoli - Textura de “tiza” dentro de una bolsa de gomitas

No Resuelto No Resuelto. No me dieron explicación o solución

🙁 Ambrosoli - Deforme

No Resuelto No Me An Llamado. Gomita mala quiero devolución

🙁 Ambrosoli - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Envié lo solicitado pero llego de vuelta diciendo que el correo que debía enviar las evidencias estaba lleno y no podía recibir correos.

🙁 Ambrosoli - Gomitas Defectuosas

No Resuelto No Resuelto. Según dicen que no pueden comunicarse conmigo

🙁 Ambrosoli - Productos defectuosos

No Resuelto No Se Han Comunicado, Para Darme Solución. Mi experiencia haciendo un reclamo a Ambrosoli a sido horrible, ya que han pasado varios semanas y no eh tenido ninguna respuesta.

🙁 Ambrosoli - Chocolate Orly menta con fecha buena en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio

🙂 Ambrosoli - Gomitas defectuosas

Resuelto 3.000 Pesos Devolución. Me parece que debieron enviarme otra bolsa , una correcta no defectuosa

🙁 Ambrosoli - Producto Frugelé en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Estoy a la espera para poder enviarle las imagenes

🙁 Ambrosoli - Producto con problemas de calidad

No Resuelto No Resuelto. Se an comunicado con migo. Para pedir fotos y agendar un retiro del producto en mi domicilio solamente....aún no retiran el producto

🙁 Ambrosoli - Compré una bolsa de ambrosolis con 75 dulces supuestamente y al habrir la bolsa solo salieron 52 dulces

No Resuelto Todavía No Me Han Dado Ninguna Solución. No me han dado ninguna solución supuestamente cuando llaman cortan altiro . Les dejaré mi otro número de contacto haber si pueden solucionar el problema 56974683712 y poder llamar

🙁 Ambrosoli - Gomita no completa

No Resuelto No Solución. No me han dado solución a mi petición

🙁 Ambrosoli - Compré unas gomitas loop picantes y venían gomitas sin forma y de ositos sin sabor a las picantes eran unas gomitas

No Resuelto No Me Ha Llegado Nada De Resultados Ni Respuestas Nada. Me llamaron diciendo que me llegaría una recompensa por lo sucedido y no me han llamado ni escrito nada