Autor:
🙁 No Resuelto
22 Septiembre, 2025 - 16:18
Si bien fui contactada rápidamente, hicieron el compromiso de devolver el monto y esto nunca ocurrió, lo que resta seriedad a la atención del reclamo.
Carozzi
4 Octubre, 2025 - 14:08
Estimada Gianina Gonzalez:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 15.09.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 15.09.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 10, Septiembre 2025
- Número: 1087774
Buenas tardes; habitualmente compramos cajas de golazos, pero en esta oportunidad venía un producto que si bien estaba sellado, se notaba claramente llena de aire e incompleto. Al abrirlo, nos percatamos que solo venía un tercio del producto el cual viene trozado (o mordido quizás), lo que es lamentable dado que nos hace sospechar de la higiene en la cadena del proceso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me contacten y den alguna respuesta ante lo sucedido (por pequeño que sea).
Autor: G.G.
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