Estimada Camila Vargas:
Nos complace informarle que su reposici贸n se gestionar谩 a trav茅s de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 d铆as a partir de la confirmaci贸n de los datos bancarios realizada el 16.02.2026.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra l铆nea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atenci贸n es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los s谩bados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atenci贸n al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
19 Febrero, 2026 - 11:13
Reclamo original:
- San Bernardo, Chile
- 10, Febrero 2026
- Número: 1103822
Hola compre una bolsita de flipy de 25 gramos la cual trae aprox 8 a 10 gomitas, pasa que este producto viene incompleta ya que trae 3 gomitas y esta totalmente sellado tengo fotos y videos de como venia. La cual viene mal empaquetado y la empresa no revisa sus productos cuando van a ser embalados.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o del producto
Autor: C.V.
Escribir al autor