- Recoleta, Chile
- 16, Julio 2026
- Número: 1118993
Diferente producto al que sale en el empaque
PRESENTE
Estimados Ambrosoli, Junto con saludar, quisiera presentar un reclamo respecto a un paquete de Frugelé Rellenas Sour que compré recientemente. Al abrir el paquete, me di cuenta de que solo venían gomitas de color naranjo y verde, y no venía ninguna gomita roja. Me llamó la atención, ya que esperaba encontrar la variedad completa de sabores que ofrece este producto. Me gustaría saber a qué se debe esta situación y, de ser posible, recibir una solución, ya que fue una experiencia decepcionante. Adjunto fotos del producto y del envase
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaria un remplazo del producto ya que venía incompleto y no incluía uno de los sabores
Autor: V.L.