- Valparaíso, Chile
- 16, Septiembre 2019
- Número: 613516
Buenas tardes, mi nombre Gabriela Lillo, funcionaria de CCAF Los Héroes Valparaíso IPS, en esta sucursal se realizan mucho pagos diarios, y en particular el día de hoy 06-09-02019, se desmayo una persona, al momento de realizar el llamado al numero de emergencia, fue recepcionada por la operadora Carla Sanchez, atendiendo de muy Mala manera, siendo irónica, mal educada y desatenta, bajo la circunstancia que ese estaba viviendo. Se entiende que no es posible procesar un llamado de manera inmediata, pero el dejar en espera, cortar llamado, tampoco son formas de poder mejorar el servicio, ya que es de emergencia y no corresponde tener personal de esa categoría trabajando para un servicio publico. Dejo constancia de este hecho ya que con trabajadores de esa índole no podremos surgir como país, ni mejorar nunca nuestro sistema de salud.
Autor: G.L.