Reclamos y resultados similares

Applus Chile - Robo

No Resuelto No Me Han Respondido *******s. Me robaron en mi cara

Applus Chile S.a. - No Cumplen Con Reserva Por Internet

Resuelto No Fue Satisfactorio. me mandaron un mail diciéndome que me atendían "cualquier día, en horario normal", explicando la situación. Primero, las funcionarias no estaban informadas del tema, y me querían hacer pagar de más. Después de eso, he puesto el vehículo en la Revisión de esa Planta, y me encuentran humos azules y negros, siendo que ese tema ya fue revisado, y que incluso dos semanas antes no lo detectaron, porque efectivamente no existía. Y no me quieren otorgar Revisión, de tal forma de hacerme pagar de nuevo todo, como si fuera Revisión Nueva. Por lo menos a mí ya no me darán confianza nunca más, ni a presente ni a futuro.

Applus Chile - Tempos de espera y otro

No Resuelto Representante Solo Ofrece Una Disculpa Y Promete Mejorar El Servicio. Me parece que solo es una respuesta política sin animos de realmente resolver un problema o dejar al cliente conforme. Ni siquiera se comprometen a que si se demora mas de un tiempo determinado la revisión de un vehiculo, el costo de la revisión podría tener una rebaja, Sin siquiera mencionar la investigación del fraude deunciado.
Al final la rebaja del costo se está traduciendo en igual valor para pagar demás por debajo y volver a tener el tiempo de atención normal que no debiese superar la hora, espera incluida. No espero mucho de esta empresa, el último mes antes del pago de patentes y el ultimo día de circulación de todo el calendario, los administradores no estuvieron a la altura de la supervisión requerida.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Antonio, Chile
11, Febrero 2022
Número: 876965

Applus Chile

Reclamo

SEÑORES applus chile

PRESENTE

El dia 31 de enero como todos los años fui a sacar mi revision tecnica . Todo estaba bien hasta cuando sali de esta y mas menos a 1 kilometro de camino, de pronto se levanta el capot de mi vehiculo, provocando la perdida de la vision pudiendo provocar un accidente a mi persona y a los demas iban a mi costado. El capot quedo muy abollado por suerte no se rompio el parabrisas, por q podria a ver sido peor. Me dirijo a uds para ver una pronta solucion . Porque mi capot se encontraba en muy buenas condiciones nunca e tenido ningun problema.* ademas e tratado de generar este reclamoY no e podido la pagina no carga el documento. Espero una pronta respuesta.Si no tendre q dirijirme a Seremi de transporte.De ante mano Muchas graciasAtte . Alfonso Gonzalez.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito q se hagan cargo, por que fue mal cerrado el capot y por eso provoco el accidente pudiendo a ver sido mucho peor

Autor: A.G.

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Publicado el Viernes, Febrero 11, 2022 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.