Autor:

🙁 No Está Resuelto

10 Junio, 2024 - 11:12
La empresa es una vergüenza.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 30, Mayo 2024
  • Número: 1031534

Applus Chile

No dejan bajarme aun en el boleto diciendo que si puedo

SEÑORES applus chile

PRESENTE


Compré un boleto por internet en la empresa plus chile para hoy 30/05/24 con salida a las 20:00 desde Antofagasta a coquimbo con bajada en el cruce de Tongoy saliendo reflejado en el boleto, pero dicho auxiliar me niega la bajada en el cruce porque me dice que mi boleto solo llega hasta Coquimbo independiente de haber pagado mi pasaje, pésimo servicio de esta empresa en reiteradas ocasiones me ha pasado lo mismo por parte de los auxiliares del bus.
Objetivo: Recibir disculpas Que hagan su trabajo como corresponda, porque bien desagradable es pasar malos ratos por culpa de gente así
Autor: F.O.
Publicado el Jueves, Mayo 30, 2024 - 21:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Applus Chile - Mala información

Sernac No Resuelto No Hubo Ninguna Solución. Hasta ahora. No eh tenido ni una disculpa. Perdí mi plata, mi tiempo y fui mal tratada por las funcionario delante de mis hijos y mis nietos pequeños.
Yo recurrí a ser ac. Y ellos van a investigar y asancinar si, es necesario. Y puse una demandó por maltrato y amenazas. Contra las matronas que tienen en el terminal la serena para atender público.

🙁 Applus Chile - Trabaron los cambios del auto.

Sernac No Resuelto No Reconocen El Problema. Ninguna solución

🙁 Applus Chile - Avisé robo de IPhone y Apple entregó información personal a delincuentes

No Resuelto Sin Resover. Fui personalmente a Apple . No pudieron instalar la Id de Apple -robada por los delincuentes el 29-06-2024 - y me dicen que están intentando solucionarlo y que posiblemente demorará entre 2 y 5 días . Quedaron de avisarme.

🙁 Applus Chile - No dejan bajarme aun en el boleto diciendo que si puedo

No Resuelto No Está Resuelto. La empresa es una vergüenza.

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No Resuelto No Me Han Respondido *******s. Me robaron en mi cara

🙂 Applus Chile S.a. - No Cumplen Con Reserva Por Internet

Resuelto No Fue Satisfactorio. me mandaron un mail diciéndome que me atendían "cualquier día, en horario normal", explicando la situación. Primero, las funcionarias no estaban informadas del tema, y me querían hacer pagar de más. Después de eso, he puesto el vehículo en la Revisión de esa Planta, y me encuentran humos azules y negros, siendo que ese tema ya fue revisado, y que incluso dos semanas antes no lo detectaron, porque efectivamente no existía. Y no me quieren otorgar Revisión, de tal forma de hacerme pagar de nuevo todo, como si fuera Revisión Nueva. Por lo menos a mí ya no me darán confianza nunca más, ni a presente ni a futuro.

🙁 Applus Chile - Tempos de espera y otro

No Resuelto Representante Solo Ofrece Una Disculpa Y Promete Mejorar El Servicio. Me parece que solo es una respuesta política sin animos de realmente resolver un problema o dejar al cliente conforme. Ni siquiera se comprometen a que si se demora mas de un tiempo determinado la revisión de un vehiculo, el costo de la revisión podría tener una rebaja, Sin siquiera mencionar la investigación del fraude deunciado.
Al final la rebaja del costo se está traduciendo en igual valor para pagar demás por debajo y volver a tener el tiempo de atención normal que no debiese superar la hora, espera incluida. No espero mucho de esta empresa, el último mes antes del pago de patentes y el ultimo día de circulación de todo el calendario, los administradores no estuvieron a la altura de la supervisión requerida.