Pechugas en mal estado y recongeladas muchas veses

hola, buenas tardes, me llamo Camila Chamorro, ojalá me puedan ayudar, te lo agradecería mucho.El día martes de esta semana fui al supermercado líder ubicado en 15 norte de viña del mar.Dónde compré tres porciones de pechuga de pollo Ariztía.Está pechuga no se encontraban congeladas se encontraba solamente en refrigeradores normales y yo tampoco las he congelado solo la dejé en el refrigerador, a lo que voy, es que hoy quise deshuesar las y dos de las pechugas estaban bien pero una se encontraba en pésimo estado la verdad me dio bastante asco no olía mal de como que estuviera descompuesto pero visualmente se notaba que estuvo congelada bastantes veces antes de que yo la comprara se desacia sola la parte de arriba lleno de ilachas bastante asqueroso a la vista.Sé que no es mucho pero es bastante desagradable encontrarse con estos productos sobre todo porque fui y lo pague.No sé si tú me puedes ayudar en esto o guiarme para ver si alguien puede darme una respuesta sobre por qué el producto estaban mal estado cuando lo compre.ya envío un correo pero igual escribo por este medio por si acaso en el correo adjunté todas las imágenes.