No Responden Ni Correo Ni Telefono

HolaCompre el 03 de Agosto 2020 On line por la pagina de Audiomusica una Guitarra Freeman FRCG44CEQ color negro $66.990 mas Set de cuerdas Ernie Ball PO2568 11/52 $8.990 mas Funda de guitarra folk Rockbarg RB20539B $11.990 total a pagar por $87.970. Con despacho a La Florida RMEl problema es que cuando realicé la compra se descontó en mi cuenta bancaria, pero no me llego el comprobante, he enviado correo a todos los correos que encontré:'[email protected]'; '[email protected]', '[email protected]'; '[email protected]'; '[email protected]' NINGUNO RESPONDEHe llamado al Fono: 232109100 se corta automático, y todos los teléfonos de las tiendas "abiertas" ninguno contesta.Entiendo que puede haber problemas por la cuarentena, pero si no pueden atender a los clientes entonces NO deben aceptar pagos, por lo que si la pagina SI está aceptando pagos uds deberían implementar un sistema de respuesta por correo y teléfono, necesito aclarar urgente que pasó con mi plata y este pago ya que este pedido, daba la opcion de entrega en 4 dias, y es un regalo para el dia del niño,CONTESTEN por favor urgente