- Viña del Mar, Chile
- 01, Septiembre 2021
- Número: 839536
Entrega de producto usado
PRESENTE
El 6 de agosto del 2021 compré el gabinete Laney LFR 212, en la tienda de Viña del Mar. En el momento de la compra no tenían stock, por lo que al llegar el producto a la tienda me avisarían para retirarlo. Luego de insistir varias veces y casi un mes después, por fin llegó.En mi casa lo revisé en detalle y me di cuenta que es un producto usado. El envoltorio no venía completo (faltaba el film protector y las espumas protectoras) sin nombrar que la caja venía estropeada. El equipo en sí tiene tornillos oxidados en la parte posterior, y por los costados y en general tiene signos de uso (raspones y marcas en el tólex).Yo pagué el precio de un producto nuevo, y me entregaron uno usado / de exhibición. No me informaron de esto al ir a retirarlo, exijo una solución para esto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de unidad por una nueva, o un reembolso de una parte del dinero cancelado.
Autor: O.D.