- Vitacura, Chile
- 28, Enero 2025
- Número: 1062868
Me vendieron un auto en mal estado y no me han dado solución
PRESENTE
El 30/06/2023 compré un opel corsa 0km en melhuish av. Las condes, el que salió con defecto en la pantalla. Desde el 05/08/2023 estoy pidiendo una solución al problema, a lo cual la marca me ignora o me da excusas y mentiras, prometen soluciones y establecen plazos pero luego no los cumplen. Llevo 1 año 5 meses esperando que me cambien la pantalla defectuosa (cosa que dijeron que iban a hacer) y aún no hacen nada. Ya reclamé 3 veces al sernac y nada. La pantalla de mi auto sigue fallando y ya no pienso recibir más mentiras por respuestas. Si bien el auto anda, el valor pagado es por el auto en su totalidad, motor y funcionalidades, de las cuales varias tienen problemas (como android auto, start-stop, la batería, los cambios, la ventana, etc) por lo que exijo la devolución del dinero o cambio del auto.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del dinero pagado por el auto o el cambio por un auto nuevo sin defectos.
Autor: F.T.