- Temuco, Chile
- 25, Agosto 2026
- Número: 1121990
Envío con demora excesiva y sin respuesta
PRESENTE
Realicé un pedido en la página el 08 de Julio, como al resto de reclamos sólo aparece el pedido en "Preparación" en BlueExpress, luego no responden mensajes por RRSS y además bloquearon sus mensajes en todas las publicaciones de Instagram, realicé un reclamo directo con Shopify (quien aloja su dominio) aquí: https://www.shopify.com/legal/tools/report-an-issue/order-issue, al día siguiente el envío que estaba en preparación cambió a "Admisión" (recibieron el pedido en Blue), sugiero a todos los que estén en la misma situación realicen el reclamo en la página de Shopify, ya que aparentemente la empresa no responderá más personalmente hasta que les bajen la página, ya que por lo visto siguen vendiendo y sin enviar a nadie.
Objetivo:
Obtener una solucion
Envío del producto o devolución del monto
Autor: E.M.