- Santiago, Chile
- 23, Julio 2026
- Número: 1119542
No envían productos
PRESENTE
Realicé una compra el día 6 de julio y aún no envían el producto. Las primeras dos semanas me explicaron que tuvieron problemas con la calidad de los productos a enviar. El día miércoles 15 debía salir a ruta, pero generaron un número en BlueExpress pero nunca entregaron ningún paquete. Me he comunicado pero sólo dan excusas y no responden con información precisa mis preguntas sobre horas, fechas, procesos que debo realizar en caso de.Ya solicité la anulación del pedido y reembolso del dinero a través de Instagram pero también ingresé un reclamo en Servicio al consumidor.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero
Autor: R.G.