Autor:

馃檨 Sin Respuesta

3 Febrero, 2025 - 10:19
Genere una denuncia en el juzgado de polic铆a local, pero tampoco me fue muy bien, ya que la notificaci贸n la debe realizar un receptor judicial y el valor aprox son 76000, y ese monto nadie asegura que te lo devolver谩n, es por eso que las empresas se aprovechan de estafar por que el costo como consumidor es alto en comparaci贸n a la devoluci贸n que recibir茅.
Si me dieron este dato.
Un grupo de personas estafadas nos comunicamos por intermedio de otra persona/empresa estafada quien dej贸 sus datos e intentamos hacer una demanda colectiva, pero al final no logramos mucho. Sin embargo, en diciembre uno de ellos comparti贸 la nueva direcci贸n de Best Store y/o Comercializadora Vimami. Fuimos a esa direcci贸n y nos reembolsaron el dinero mediante transferencia bancaria.
La recomendaci贸n es ir tranquilo, sin agresividad, pues ellos son empleados. En mi caso, fui el jueves de la semana pasada, me atendieron por cit贸fono (estuve afuera al lado de los ascensores), dije que ven铆a por un reembolso, no di m谩s explicaciones, inmediatente me solicitaron el n煤mero de pedido, nombre y rut del comprador, y finalmente luego de ratificar los antecedentes de la compra, me pidieron mis datos para la transferencia. Y luego, esper茅 hasta que confirm茅 el monto transferido a mi cuenta.
Direcci贸n: Fidel Oteiza #1953 depto 502, 5to piso, Providencia, Santiago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pe帽aflor, Chile
  • 22, Enero 2025
  • Número: 1062152

Best Store

Devolucion dinero

SE脩ORES best store

PRESENTE


Realice compra en septiembre es esta tienda, despues de unos minutos me llamaron que no tenian stock y devolverian el dinero pidiendo datos para realizar la devolucion, despues de 15 dias sin respuesta, consultando por mail, whatsapp, chat, ninguna respuesta.Puse reclamo en sernac, nada de respuesta, estamos en enero y aun no tengo solucion, puse reclamo en jusgado de policia local y me piden pagar casi 80 lks para que un receptor judicial recien notifique a beststore, es un abuso
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolucion de monto pagado
Autor: P.V.
Publicado el Mi茅rcoles, Enero 22, 2025 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Best Store - Pedido No llega

Resuelto Resuelto. Me lleg贸 el pedido aunque no era exactamente lo que ped铆, pero cumple

馃檨 Best Store - No llega el producto

No Resuelto Ninguno. No me han entregado el producto comprado el d铆a 03/07, el tel茅fono no contesta nadie osea es falso, la direcci贸n de oficina virtual que aparece como oficial en Santiago de chile ya no existe hace 4 a帽os. Osea una empresa en Santiago completamente falsa y sin resultado alguno y sin devoluci贸n de dinero

馃檪 Best Store - Producto pagado, no despachado. No contestan correo

Resuelto Producto Entregado Fuera De Plazo. A partir de mi experiencia y los reclamos de otros usuarios, los plazos de entrega que se帽alan no son reales. El producto lleg贸 10 d茂as despu茅s del plazo m谩ximo indicado al momento de comprar. Nunca contestaron mis consultas.

馃檪 Best Store - Producto no llega

Resuelto Producto Llego. Despu茅s de muchos reclamos y sin respuesta, el producto lleg贸 con mucho retraso. No hay atenci贸n confiable y nadie te da explicaci贸n. Una empresa no confiable. Nunca m谩s compro.

馃檨 Best Store - No entregan producto!

No Resuelto Lo Entregaron 2 Semanas Despues. Sin disculpas y retribuci贸n. P茅simo servicio.

馃檨 Best Store - Estafa

No Resuelto No Responden , No Realizan Devoluci贸n Del Dinero. Numero y correo que indican sin respuesta. ES UNA ESTAFA

馃檨 Best Store - Demora sobre 10 d铆as sin comunicaci贸n.

No Resuelto El Producto Lleg贸 En Julio, Casi Un Mes Desde La Compra Y Siguen Sin Comunicarse.. Lleg贸 el producto, es m谩s chico de lo que parece, no le queda a mi perrita. Best Store no se comunica, as铆 que no perder茅 tiempo ver茅 una soluci贸n y recomiendo no comprar en esta tienda. No son capaces de comunicarse o responder a sus clientes, por lo que veo en otros reclamos fui de los afortunados. Al recibir un producto inutil casi 1 mes despu茅s de haber pagado por el. No volver茅 a comprar en esa tienda.

馃檪 Best Store - Producto no llega y no contestan correos ni llamadas

Resuelto Producto Recibido. Sin comentarios

馃檪 Best Store - Pedido no entregado y NO RESPONDEN ningun medio de comunicaci贸n

Resuelto Envieron 2 Semanas Tarde. enviaron 2 semanas tarde y sin disculpas ni nada... cero confianza, no recomiendo.

馃檨 Best Store - Compra no llega, No hay reembolso

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna comunicaci贸n de la supuesta tienda ni ninguna devoluci贸n

馃檪 Best Store - Producto no llega y no contestan correos ni llamadas

Resuelto El Pedido Lleg贸 Hoy, 2 De Julio De 2026. - debi贸 haber llegado el 12 de junio, no 20 d铆as despu茅s
- nunca contestaron mis correos
- nunca contestaron mis llamadas telef贸nicas

Resumen: a pesar que el producto pueda ser bueno, a煤n no lo pruebo, no recomiendo al proveedor, por incumplidor respecto al plazo de entrega y la no contestaci贸n de consultas. Mala experiencia, de verdad.

馃檨 Best Store - Producto no llega

No Resuelto Producto Entregado, Pese A Solicitar Devoluci贸n Del Dinero. Soy empresa proveedora y me rechazaron la compra porque Best Store no ten铆a stock al momento de comprar, se solicita devoluci贸n del dinero y lo que hicieron fue enviarlo cuando les lleg贸 el stock siendo que ya hab铆amos solicitado devoluci贸n del dinero. En resumen, el producto est谩 en manos de nuestros clientes a miles de kilometros de distancia, quedamos sin productos y sin dinero.

馃檨 Best Store - 2 Compras No Despachadas

No Resuelto Despacharon Los Productos Sin Factura. despu茅s de mucho reclamar despacharon los productos, pero sin las facturas respectivas.
Sin documento de compra no nos sirven.
Lamentable todo el tiempo invertido en esto.