Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto no Llega y Sin Respuesta

Resuelto Resuelto. El producto demoro pero llego finalmente

🙂 Best Store - No llega producto

Resuelto Resuelto Compra Bateria Noteboock. Uffff.......al fin llego vía Correos de Chile.
Se demoro bastante y la post venta no entrega mayor información referente al estado de la compra.

Atte.-

Jorge Silva

🙁 Best Store - producto no entregado en fecha

No Resuelto No Resuelto. No contestaron correo electrónico ni se comunicaron conmigo por ningún medio

🙁 Best Store - Producto cobrado y no entregado

No Resuelto No Llego El Producto Y No Hay Devolucion. A pesar de haber enviado mail a la empresa solicitando la devolución ya que el producto nunca llego, jamás recibí ni si quiera una respuesta de su parte.
La compra fue el 5 de octubre y a la fecha (23 de octubre) aun no hay solución.

🙁 Best Store - No llega producto ya pagado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No hay respuesta ni llegada del prodcuto

🙁 Best Store - No llega producto no responden

No Resuelto No Responden. No he tenido ni el producto en mis manos, ni la devolución ni siquiera una respuesta de qué sucede. Ingresaré a sernac este caso.

🙂 Best Store - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Finalmente llegaron con los productos

🙂 Best Store - no envían producto comprado

Resuelto Recibí El Producto Comprado. Se demoró mucho pero llegó

🙁 Best Store - No envían mi pedido ni contestan los correos ni llamadas

No Resuelto Nada Que Me Envían Mi Compra. Despues de muchos correos que les envie me respondieron diciendo que esta semana lo enviaban y nada sigo a la espera ya han pasado 18 dias desde que pague mi compra y cero respuesta después de ese correo

🙁 Best Store - No envian Pedido

No Resuelto No Resuelto. La empresa Best-Store en una empres que se encarga de estafar a la gente, no respondieron reclamo en Sernac, tampoco me devolvieron mi dinero

🙁 Best Store - no llegan los producto

No Resuelto No A Llegado. Hasta el dia de hoy no a llegado el producto

🙂 Best Store - Compramos Dos Discos Duros, No Llegaron No Responden Correos Ni Llamados Telefonicos.

Resuelto Luego De Algunos Contactos No Devolvieron El Dinero. Gracias portal reclamos, al parecer funciono, la critica constructiva es que a falta de respuestas cualquier usuario se pone nervioso y eso agrava a un mas la situación, un simple correo resuelve el 70% del problema.

🙁 Best Store - compre producto no llego y no devuelven el dinero

No Resuelto No Resuelto. no hay forma de comunicarse con ellos. recomiendo NO comprar perderan su dinero.

Resuelto

Autor:

🙂 Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde

3 Agosto, 2026 - 22:08

sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren

Reclamo original:

Temuco, Chile
24, Julio 2026
Número: 1119557

Best Store

No ha llegado el producto pagado

SEÑORES best store

PRESENTE

El día 1 de julio de 2026 realicé la compra de una batería a través del sitio web de Best Store, correspondiente al pedido N.° 73197, por un monto de $117.480. El pago fue aceptado mediante Webpay y recibí la confirmación del pedido. La propia empresa informó un plazo estimado de entrega entre el 2 y el 7 de julio de 2026.A la fecha de este escrito (23 de julio de 2026), no he recibido el producto, tampoco he recibido ninguna actualización sobre el estado del pedido, explicación por el retraso ni respuesta a mis reiterados intentos de contacto.He intentado comunicarme con la empresa mediante los canales de atención publicados (teléfono y correo electrónico), sin obtener respuesta. Además, no he podido encontrar un domicilio físico donde sea posible realizar un reclamo presencial.Como consecuencia de lo anterior, Best Store mantiene retenidos $117.480 de mi propiedad sin haber cumplido con la entrega del producto adquirido ni otorgado una solución al problema, pese a las múltiples gestiones realizadas de mi parte.

Objetivo: Obtener una solucion devolución del dinero

Autor: D.A.

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Publicado el Viernes, Julio 24, 2026 - 00:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.