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🙁 Producto Entregado, Pese A Solicitar Devolución Del Dinero

29 Junio, 2026 - 11:16
Soy empresa proveedora y me rechazaron la compra porque Best Store no tenía stock al momento de comprar, se solicita devolución del dinero y lo que hicieron fue enviarlo cuando les llegó el stock siendo que ya habíamos solicitado devolución del dinero. En resumen, el producto está en manos de nuestros clientes a miles de kilometros de distancia, quedamos sin productos y sin dinero.
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 17, Junio 2026
  • Número: 1116457

Best Store

Producto no llega

SEÑORES best store

PRESENTE


Se compraron productos por un monto de 419.799 pesos, con compromiso de entrega antes del 16 de junio del 2026, y al día de hoy no ha llegado, y Best Store no responde ni correos ni su numero de teléfono.
Objetivo: Obtener una solucion la devolución del dinero por incumplimiento en los plazos autoimpuestos de entrega. Antes de proceder por la vía judicial.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto no Llega y Sin Respuesta

Resuelto Resuelto. El producto demoro pero llego finalmente

🙂 Best Store - No llega producto

Resuelto Resuelto Compra Bateria Noteboock. Uffff.......al fin llego vía Correos de Chile.
Se demoro bastante y la post venta no entrega mayor información referente al estado de la compra.

Atte.-

Jorge Silva

🙁 Best Store - producto no entregado en fecha

No Resuelto No Resuelto. No contestaron correo electrónico ni se comunicaron conmigo por ningún medio

🙁 Best Store - Producto cobrado y no entregado

No Resuelto No Llego El Producto Y No Hay Devolucion. A pesar de haber enviado mail a la empresa solicitando la devolución ya que el producto nunca llego, jamás recibí ni si quiera una respuesta de su parte.
La compra fue el 5 de octubre y a la fecha (23 de octubre) aun no hay solución.

🙁 Best Store - No llega producto ya pagado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No hay respuesta ni llegada del prodcuto

🙁 Best Store - No llega producto no responden

No Resuelto No Responden. No he tenido ni el producto en mis manos, ni la devolución ni siquiera una respuesta de qué sucede. Ingresaré a sernac este caso.

🙂 Best Store - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Finalmente llegaron con los productos

🙂 Best Store - no envían producto comprado

Resuelto Recibí El Producto Comprado. Se demoró mucho pero llegó

🙁 Best Store - No envían mi pedido ni contestan los correos ni llamadas

No Resuelto Nada Que Me Envían Mi Compra. Despues de muchos correos que les envie me respondieron diciendo que esta semana lo enviaban y nada sigo a la espera ya han pasado 18 dias desde que pague mi compra y cero respuesta después de ese correo

🙁 Best Store - No envian Pedido

No Resuelto No Resuelto. La empresa Best-Store en una empres que se encarga de estafar a la gente, no respondieron reclamo en Sernac, tampoco me devolvieron mi dinero

🙁 Best Store - no llegan los producto

No Resuelto No A Llegado. Hasta el dia de hoy no a llegado el producto

🙂 Best Store - Compramos Dos Discos Duros, No Llegaron No Responden Correos Ni Llamados Telefonicos.

Resuelto Luego De Algunos Contactos No Devolvieron El Dinero. Gracias portal reclamos, al parecer funciono, la critica constructiva es que a falta de respuestas cualquier usuario se pone nervioso y eso agrava a un mas la situación, un simple correo resuelve el 70% del problema.

🙁 Best Store - compre producto no llego y no devuelven el dinero

No Resuelto No Resuelto. no hay forma de comunicarse con ellos. recomiendo NO comprar perderan su dinero.