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Best Store

45.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto comprado y no entregado

Resuelto Terminado. Best Store hizo llegar producto

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙁 Best Store - No han enviado el producto

No Resuelto Enviaron 2 De Los 4 Productos Que Compre. Estoy a la espera de resolver lo que falta, pero es muy lento en responder

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

Resuelto Finalmente Me Llego El Producto En Buenas Condiciones. Gracias a ingresar el descargo en Reclamos.cl y realizar denuncia en Sernac llego finalmente el producto en buenas condiciones. Graciass

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren

🙁 Best Store - No respnden

No Resuelto *****a. No se comunican ni me llegó la mercadería ni me da opción de devolverla porque no la quiero ya a esta altura compré en otro lado y no me devuelven la plata. Fui a las 2 direcciones que ellos tenían en sus redes y es falsa. Saqué fotos del lugar. Ahora sacaron las direcciones de la la redes

🙂 Best Store - Pedido atrasado 20 dias y no hay respuesta de la tienda

Resuelto Despues De Interponer Reclamo En Sernac Llego El Pedido Con 20 Dias De Atraso. Despues de interponer reclamo en sernac llego el pedido con 20 dias de atraso

🙁 Best Store - no cumple acuerdo comercial

No Resuelto No Contesta Ningun Canal. luego de realizar un reclamo formal ante el SERNAC con el caso Caso número: R2026W11259618, esta empresa utiliza el nombre de VIMAMI SPA, no contesta, tanto al SERNAC como a mi persona, tengan cuidado con estas empresas que no tienen una comunicación y que solo envían correo.

🙂 Best Store - No ha llegdo el pedido

Resuelto Ya Enviaron El Pedido. demoro mas de lo que ellos informan

Autor:

🙁 Producto Entregado, Pese A Solicitar Devolución Del Dinero

29 Junio, 2026 - 11:16

Soy empresa proveedora y me rechazaron la compra porque Best Store no tenía stock al momento de comprar, se solicita devolución del dinero y lo que hicieron fue enviarlo cuando les llegó el stock siendo que ya habíamos solicitado devolución del dinero. En resumen, el producto está en manos de nuestros clientes a miles de kilometros de distancia, quedamos sin productos y sin dinero.

Reclamo original:

Santiago, Chile
17, Junio 2026
Número: 1116457

Best Store

Producto no llega

SEÑORES best store

PRESENTE

Se compraron productos por un monto de 419.799 pesos, con compromiso de entrega antes del 16 de junio del 2026, y al día de hoy no ha llegado, y Best Store no responde ni correos ni su numero de teléfono.

Adjunto	Tamaño
Captura_de_pantalla_2026-06-17_100157.png	85.33 KB

Objetivo: Obtener una solucion la devolución del dinero por incumplimiento en los plazos autoimpuestos de entrega. Antes de proceder por la vía judicial.

Autor: M.G.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Best Store - Producto comprado y no entregado

Resuelto Terminado. Best Store hizo llegar producto

🙁 Best Store - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Sin contacto con la empresa. No hay interés en cumplir con la entrega del producto.

🙁 Best Store - Incumplimiento en la entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado hasta el día de hoy. Mi compra finalmente no llegó.

🙁 Best Store - No han enviado el producto

No Resuelto Enviaron 2 De Los 4 Productos Que Compre. Estoy a la espera de resolver lo que falta, pero es muy lento en responder

🙂 Best Store - Mi pedido no llegó y tampoco responden por los canales de servicio al cliente

Resuelto Resuelto. Después de 10 días el producto llegó, pero hubiera sido genial tener una buena comunicación a través de sus canales de atención y dar una respuesta, para tranquilidad

🙂 Best Store - Estafadores pedido no llega

🙁 Best Store - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. El pedido que fue pagado no llegó

🙁 Best Store - No llega pedido

No Resuelto No Ha Llegado. El pedido aún no llega, se solicitó la devolución de dinero pero tampoco responden

🙂 Best Store - No ha llegado el producto pagado

Resuelto Me Llegó El Pedido 20 Días Tarde. sin disculpa ni correo, nada de nada, tampoco me entregaron factura. pésimo todo. no compren