- Ñuñoa, Chile
- 19, Mayo 2026
- Número: 1113820
Producto no llega, no contestan ni telefono ni correo
PRESENTE
Reclamo referente a la tienda on line con nombre de fantasia Beststore.cl y razon social Comercializadora Vimami SPA y su RUT es 77.926.xxx-x.Realice la compra de un producto el dia 8 de mayo con fecha de entrega máxima el 14 de mayo, envie un mail el 13 de mayo para saber en que estaba el pedido y no contestan, tampoco envian la boleta de la compra, solo mail comforme el pago esta aceptado.En la pagina esta publicado numero de telefono. pero al llamar contesta una grabación indicando que no hay atención telefonica, solo contacto via mail, ademas no publican la dirección física en la web.Anterior a mi compra envie mail de consulta y a ese si constaron, por esa razon si la realice, una vez realizada la compra ya no contestan mas y el producto no llega.Estan incumplliendo todas las proliticas publicadas en la pagina web.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero o entrega del prooducto
Autor: C.C.