- Nancagua, Chile
- 09, Diciembre 2025
- Número: 1096328
Cobro no autorizado
PRESENTE
El día de ayer ingrese a la página de betterme, me intereso el contenido, pero no concrete ninguna compra.Anoche cuando quise pagar otro servicio entro a mi cuenta y no tenia saldo . Revise el historial de mi cuenta y aparece un pago a betterme por un monto de $28.560.Ese pago yo no lo autorice. Por otro lado, nunca recibí un correo electrónico que confirmara mi suscripción. Anoche descargue la aplicación buscando un medio para poder comunicarme con ellos y para mi sorpresa no es primera vez que sucede, hay dos cobros más sin mi consentimiento. yo nunca he utilizado la aplicación ni he recibido ningun plan de entrenamiento. Encuentro muy grave lo que está sucediendo y por lo visto no soy la primera persona que pasa por lo mismo. Me comunique con ellos y no reconocen el cobro no autorizado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero.
Autor: L.C.