- Puente Alto, Chile
- 17, Febrero 2026
- Número: 1104644
Cobro no autorizado
PRESENTE
Señores Betterme Chile , requiero una pronta respuesta al cobro realizado el dia 16 de febrero del año en curso por la suma no menor de $42.840 por una suscripcion que no he autorizado, si bien es cierto en noviembre de 2025 realice una compra en la APP que fue solo por un MES por un monto en oferta de $8400 . Me pregunto por que despues de 3 meses y sin mi aprobacion realizan un cobro arbitrario !!! cabe señalar que jamas deje cobro automatico!!!Informo ademas que puse denuncia y reclamo en el sernac Quedo atenta a una favorable y pronta respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan el dinero que sacaron de mi cuenta
Autor: E.C.