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Aún No Se Ha Resulto

1 Diciembre, 2021 - 13:07
Buenas tardes estimados aún, no he visto el reen bolso en mi tarjeta bio, espero que el transcurso de esta semana se pueda solucionar mi problema. Estaré atenta a su respuesta.
Atentamente: Maritza Nuñez Mina
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 16, Noviembre 2021
  • Número: 857002

Bip.cl

Descontó 9 beses el saldo de cta rut

SEÑORES bip.cl

PRESENTE


El el cargador automático de bip de el metro el patrón me descontó 9 beses $5000 que estaba cargando a mi tarjeta bip $45.000. Pero solo se cargó $25.000. Mi intención solo era cargar $5000.el número de tarjeta bip. Es 41832781
Objetivo: Obtener una solucion La reposición de 8 de las 9 cargas
Autor: M.N.
Publicado el Martes, Noviembre 16, 2021 - 19:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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bip.cl - Carga tarjeta bip

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la supervisora del metro dijo que había un sobrante ese mismo día ..

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Tarjeta bip - Carga no efectuada

No Resuelto Carga No Efectuada. Quiero dar a conocer lo siguiente ayer con fecha 01/08/2023 efectúe mi carga de la tarjeta bip n° 105312586 de $7.000 pesos en la estación de metro tren (freiré) a las 18:33 hrs. y al día siguiente al tomar la locomoción veo que tenia menos saldo del qué debería haber tenido y tuve que pedir un voucher en la estación intermodal (la cisterna) y para mi sorpresa vi en el voucher de validaciones qué tenía como carga $1.000 y en verdad desconozco qué haya sucedido con mi carga, y hoy 02/08/2023 nuevamente fui a hablar con el personal de la estación Freire y expuse mi problema para que pudieran darme una solucion al respecto y trataron de comunicarse con su jefatura la cual no quiso hablar y menos de dar alguna solucion al respecto, entonces por este medio estoy poniendo este RECLAMO exigiendo qué me den una solucion a mi problema ya que deseo que puedan hacerme la devolución del dinero que no se valido en mi tarjeta bip o simplemente me Carguen a mi tarjeta el saldo restante, Quedaré atento a sus comentarios. esperando una respuesta de parte de ustedes.Desde ya agradecido..Rodrigo..
Objetivo: Obtener una solucion Que me carguen el saldo restante a mi tarjeta $6.000
Autor: R.B.

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No Resuelto No Tuve Nisiquiera Una Respuesta Por Parte De La Empresa.. No tuve respuesta por parte de la empresa, no se comunciaron conmigo no me mandaron un correo nada, es un pesimo servicio el que entregan.