Eduardo sanhueza copec olmue no atiende

Como todas las noches fuimos a cargar bencina y comprar parafina y habían 2 autos cargando bencina nos pusimos en el otro lado luego ya estaban listos esos dos autos y el bombero siguió atendiendo a los que llegaban seguimos esperando hasta que le tocamos la bocina y ni nos pesco, me baje y pregunte si nos atenderia que llevábamos arto rato esperando a lo que dice si ahora y se pone atender dos autos más que habían llegado recién. Somos clientes frecuentes siempre vamos después de nuestro trabajo y nos parecio muy mala la atención y queremos alguna solución ya que luego de eso no pudimos cargar bencina ya que nos ignoro y por la hora y el frío preguntamos en el punto que jefe estaba para comentarle lo sucedido a lo cual nos dicen que nadie y nos fuimos..... porfavor espero alguna respuesta ya que somos clientes y fue muy Mala experiencia