No devolución de dinero

con el agrado de saludarle me dirijo a usted con la finalidad me pudiera otorgar información referente a la devolución de aportes voluntarios y extraordinarios de ahorro para la vivienda que en su oportunidad pude ahorrar en forma voluntaria.De acuerdo a su NOTA NRO 21 de fecha 07 de Marzo del año 2017, me señala que mis aportes serían devueltos después de concretar sus requisitos, le puedo informar que ya a pasado más de un mes y no e recibido ninguna información del departamento B3 o de quien corresponda para dar aviso de fecha de depósito y montó de mis ahorros a devolver.Obviamente ante el actuar poco profesional del depto. B3 o de quien corresponde logre comunicarme yo el 21 de Abril del actual año con el número telefónico 229226532 Srta. K. a quien le consulto fecha de devolución de mis aportes señalandome que estarían depositados para el día viernes 28 de abril por esas casualidades vuelvo a llamar antes, el día 26 de abril señalandome que me depositarian la primera semana de mayo pero ignoraba que día, hoy 02 de mayo vuelvo a llamar al mismo número y me atiende Sra. ISabel a quien le consulto por fecha de depósito y me dice que estaría para la segunda semana de mayo le dije que lo encontraba insólito que cada vez que llamaba para consultar por mi dinero se corriera una semana la devolucion , aduciendo ella textualmente que estaban atrasados con los depósitos, recomendandome hablar con el jefe de finanzas le dije LLEVO UNA SEMANA LLAMANDOLO EN DISTINTOS HORARIOS Y SOLO SUENA Y SUENA EL TELEFONO Y no contesta, señalandome la sra. que trabaja en ese mismo departamento, por lo mismo no contesta para no dar explicaciones y nos deja ese cachito a nosotras, con sus dichos claramente existe una falta de respeto muy grande hacia las personas que le deben dinero yo no estoy pidiendo un préstamo estoy solicitando la devolución de mis aportes y sólo me han engañado con las fechas de depósitos, la verdad estoy a un paso de hacer público la poca transparencia empatía claridad y respeto que mantienen con las personas al momento de pagar o devolver Dineros.E postergado compromisos personales y médicos importantes por falta de ese dinero y lamentablemente nadie me a dado una respuesta concreta y C. de cuando me depositaran, sólo mentiras cada vez que consulto extrañamente se corre una semana el depósito no puedo seguir así, siento más vergüenza yo el de andar cobrando.Espero que esto lo pueda ver alguien que tenga ingerencia en la institución por que e recurrido a todas las opciones correos, teléfonos, y nadie me da una fecha de depósito, encuentro insólito que no le den importancia a las devoluciones de dineros.