No cumplir con el procedimiento

con fecha 02 de agosto de 2020, 1400 horas. llamamos a plan cuadrante por una agresión de un vecino. Seré breve , no tengo nada como justificar una denuncia , carabineros asiste al lugar no presta ayuda , es Solo escucha a agresor y le toman declaración. FUI agredida muy violenta .por eso se llama a carabineros, pero fui totalmente dejada de lado..espero por ellos casi 30 0 mas minutos. concurren al lugar y no se dirigen a mi al 5 piso.y solo le prestan atención a mi agresor que los espera en concerjeria. . y luego de su llegada .No prestaron atención . suben al 5 piso y yo en el piso agredida.con un dolor infernal. que no sabia que tan fuerte fue el golpe .SOLO se indicar que fui una victima apoyada por carabineros, no soy una delincuente ni criminal .pero el trato de carabineros .despectivos e indolentes. ellos me vieron en el suelo. pedí yo que necesitaba constatar lesiones.La ida al cesfam S. Bustos..fue igual. Uno de ellos mientras el otro se queda en el interior del auto.con su celular ni interesado en mi persona. y el otro solo hablaba con el agresor y le insistí que tomara mi declaración y siempre me evadió. Nunca hubo un interés de saber de mi parte lo que ocurrió.. y mas viendo que estaba con mi pierna en malas condiciones., y peor todavía .solicite radiografía me enviaron a Hospital El Salvador. . fue peor..nunca existió compañía ni apoyo y menos declaración de hacer de mi parte . Con un diagnostico de no tener nada oseo pero seguía con mucho dolor.. yo en otro vehículo los seguí a comisaria de Maratón, uno de ellos informan que no hay huelle ro en la 18 .y uno de ello me recién de acerco casi ya las 18 horas . Me habla que mejor llegue a un arreglo con el denunciado porque por mi bien. CONTINUO.. nos llevaron a la 18 de Irarrazval y con mucho dolor en mi pierna que aun no sabia que mas tenia en mi rodilla.carabineros ya en esa comisaria uno de ellos nombre A. Mellequen. creo fue lo que capte..porque jamás se identificaron con sus nombres. este carabinero hace que baje del vehículo y me acerque a las puertas de tal comisaria se dirije a mi con desmedro, y amenaza que si yo sigo con esto, tendría que quedar detenida y subir a un camión y estar toda la noche en un calabozo y al día siguiente tipo 11 de la mañana que decide el fiscal. me dice que estar con un calabozo..y no hay preferencia por ser mujer ni menos que tenga mucho dolor. SIEMPRE DECIAN ACÁ todos somos iguales no importa que las mujeres esten golpeadas...No tuve otra alternativa que firmar y acudir a una urgencia...a pesar que mi dolor por lo que yo pasaba, el desmedro de estos dos carabineros, abandono de sus deberes de procedimiento..Preferí acudir a clinica ex-avansalud . en urgencia..tomaron otros ex manes y arrojaron ya con dos roturas de ligamentos cruzados de mi rodilla. licencia de mas 37 días que aun cumplo. con una pierna inmovilizada.. yo deje un reclamo y me llamaron para si existía la posibilidad de ellos asistieran a mi domicilio a pedir disculpas. Yo no disculpo por estas tremendas negligencia y todo el dolor emocional que me hicieron....en la Querella que ya interpuse a este vecino ..mi abogado me solicito si existía una denuncia o declaración y averiguando no hay registro...de nada..incluso solicite los nombres exactos de ambos carabineros y el señor Subtte Sal azar indica que no se puede dar.. pero si sabe de quienes se trataYo sufri una tremenda agresión por un hombre joven .que acude a mi depto a tocar mi puerta y me agrede y llamar a carabineros fue peor aun.. Ya no siento esa confianza y ese apoyo a carabineros .pero esto no lo dejare así.. Yo solicito que ustedes averigüen a estos dos porque son cero aporte a carabineros y lo mal que dejan por su comportamiento a la institución. .. también dejare este reclamo en el ministerio de justicia. YO estaré atenta a su llamado y aclarar si estuvo bien este procedimiento..mi domicilio .PD. no cuento con ningun tipo de documento ni numero de denuncia ni orden.