• En Rancagua, Cachapoal, Chile
  • Martes 20, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 788253

Departamento Del Os 10

Denuncia

SEÑORES departamento del os 10

PRESENTE


hoy a las 12:39 acudi al banco estado ubicado en dependencia N°666, rancaua, me scerque a unos de los guardias que estan a la entrada y le realice la consulta de que si podia ingresar a realizar un pago mostrandole mi credencial,), en el cual inmediatamente se larga a reir mirandoce con su compañero, en forma muy grosera y despectiva, el guardia le realiza la consulta a su jefe por radio, el cual indica expresamente que no se puede ingresar, el cual le pregunto que poque no puedo si soy funcionaria de la seremi de salud, y el guardia me dice "y tu eres fiscalizadora acaso", y le respondo si y le muestro mi credencial, el joven responde con risa burlesca que no se puede y punto, por por lo cual les indique que sacaria mi permiso para poder ingresar, y cuando le indico que sacare mi permiso me dice despectivamente "pasa", y le pregunto si me estaba dejando pasar porque se podia o porque lo estaba autorisando su jefatura y me buelve a repetir pasa, el trato del guardia acia mi fue inapropiado muy hostil, devido a eso le solicito su nombre y el en forma ironica y prepotente me indica que es empresa privada por lo cual no estan obligadfos a darlo, despues de esto ingreso al banco estado y el guardia en forma ironica cuando paso por su lado reiterativamente me decia que "somos privados" y me indica que acaso no "sabes leer", y me vuelve a decir "lee" "somos privados".


una vez adentro del banco estado pido hablar con el encargado de los guardias y el me dice si, despues yo hablo con ellos, no dandome ninguna solucion, y le pregunto y su jefe quiero hablar con el, me dice que en santiago. en aquel momento ya dandome mucha impotencia le solicito hablar con la encargada y me deriva con una ejecutiva la srta: Ninoska barahona para hacer el reclamo,la cual me entrega un papel en blanco, y me dice esriba su reclamo y si tengo tiempo en la tarde le avisamos.


devido al mal rato que pase no pude escribir debido a esta situacion ocurrida en el banco estado ubicado en la direccion antes mencionada, solicito a usted como fiscalizadores entregar directrices y capacitar a los guardias de seuguridad tener un buen trato con los usuarios del banco y mas tener concideracion debido a esta pandemia con nsotros los funcionarios de la salud que estamos cada dia con mas trabajo debido a la fase de cuarentena en la que estamos .


esperando no vuelva a sucedesr con mas funcionarios que en estos momentos estamos al full dejando los pies en la calle para un bien para dodos



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
esperando no vuelva a suceder con mas funcionarios que en estos momentos estamos al full dejando los pies en la calle para un bien para dodos. y disculpas por el desagradable e incomoda situacion.
Autor: B.S.
Publicado el Martes, Abril 20, 2021 - 16:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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