Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 28, Enero 2022
  • Número: 873880

Castaño

Mal trato y mala atención por parte de encargada de local

SEÑORES castaño

PRESENTE


hola buen día, este mañana fui a comprar al castaño que se ubica en Hernando de Aguirre 120, en donde me atendió la encargada de loca, gloria creo que se llama ni siquiera me dio su nombre. me atendió de mala manera, estaba conversando con otra chica también de castaño, le molesto que la interrumpiera, con mala cara y mala gana me atendió , le hablaba y no me respondía, por lo que dije en voz alta que era pésima la atención, y me dijo SI ESTA APURADA AYA ESTA LA CAJA VALLA A PAGAR MEJOR. le dije que haría el reclamo por el mal trato y me dijo HAGA LO QUE QUIERA , pero que clase de atención es esa???? que vergüenza y que molestia, voy todos los días a esa tienda, y que rabia el mal rato que me ha hecho pasar esa mujer, que molestia tener que volver y encontrármela, espero que tomen algún tipo de represaría, que le llamen la atención por lo menos, algo que le digan no puede ser que aprovechándose de su cargo se crea la dueña de castaño y trate tan mal a los clientes, gracias a nosotros es que el local progresa, somos nosotros quienes pagamos por sus productos y lo mínimo es que te traten con respeto, como uno los trata a ellos. Ojalá que no se vuelva a repetir, porque la próxima vez no seré tan educada como lo fui hoy!
Objetivo: Obtener una solucion quiero que la saquen de este local, y si ya no lo van a hacer almenos que le digan algo que le llamen la atención
Autor: A.M.
Publicado el Viernes, Enero 28, 2022 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Me Informan Nada. No tengo respuesta supuestamente dijeron algo de una giftcard pero no me han avisado nada

🙁 Castaño - Pan con hongos

No Resuelto No Está Resuelto. Necesito que me devuelvan un pan que esté en buen estado

🙁 Castaño - Galleton de chocolate

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no tengo respuesta de mi reclamo,.

🙁 Castaño - Hongos en pan

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No Resuelto Ninguno. no hay respuestas

🙁 Castaño - El pan venía con hongos

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo pidiéndome las fotos del paquete y fecha de vencimiento y aún no he recibido respuesta de eso

🙁 Castaño - No venia casi producto

No Resuelto Aun No Hay Resultados. me comentaron que aun demora este proceso, si se contactaron conmigo de manera bastante rapida, y realmente hice este reclamo ya que siempre estoy comprando sus productos para las colaciones de mis 3 pequeños y no era primera vez que me ocurria , anteriormente me habia pasado con brownie, me habian dicho de un gif card , pero prefiero productos para utilizar en las colaciones de ellos, ya que mis compras totalmente estan enfocados en sus colaciones.

🙁 Castaño - Tornillos en el pan

No Resuelto Producto Retirado. El producto fue retirado en mi domicilio, en el cual se verifico la presencia de tornillo incrustado en el pan, pero hasta el momento no ha habido pronuncionamiento de la empresa formalmente.
Adicionalmente, telefonicamente me mencionaron que seria enviado mediante correo electronico gifcard
Atte.
Daniel Casanga

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes