- Providencia, Chile
- 11, Enero 2022
- Número: 870398
Con fecha 3 de enero del 2022 compre 6 bolsa de pan crocatas en el castaño hernando de aguirre : dejo constancia que siempre compro varias bolsas para congekar y tener disponlble hace años.en esta oportunidad abri 2 bolsas y me encontre con panes con hongos , el cual les saque fotos. se las mostre a la jefa de local y la respuesta fue que se los llevara para cambiarselos. La jefa tiene buena disponibilidad , pero los que estan en los cargos de atencion a cliente , dejan muuuuucho que desear :Ya me paso anteriormente con una compra vegeteriana en el cual el aceite estaba rancio y llame a atencion a cliente , dejando me en espera a la contestacion por mas de una semana . volvi a enviar un watsap y me contestaron que enviara copia de la boleta . les indique que a los clientes no les importa y que daban lastima.envio este reclamo , ya que la primera fue de buena onda y ahora tengan cuidado , se vino abajo la calidad del castaño. no hay seguridad en sus productos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
por lo menos disculpos. me ofrecieron que me llevara pancito o un cafe . plop
Autor: C.U.