Autor:

Pésima La Atención A Cliente

25 Enero, 2022 - 10:52
Nula respuesta . Son inoperantes . Solo les interesa vender. Típico de las empresas que crecen gracias a los clientes y cuando ya están en lo alto se desentienden. Que pena
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 11, Enero 2022
  • Número: 870398

Castaño

Pan con hongos

SEÑORES castaño

PRESENTE


Con fecha 3 de enero del 2022 compre 6 bolsa de pan crocatas en el castaño hernando de aguirre : dejo constancia que siempre compro varias bolsas para congekar y tener disponlble hace años.en esta oportunidad abri 2 bolsas y me encontre con panes con hongos , el cual les saque fotos. se las mostre a la jefa de local y la respuesta fue que se los llevara para cambiarselos. La jefa tiene buena disponibilidad , pero los que estan en los cargos de atencion a cliente , dejan muuuuucho que desear :Ya me paso anteriormente con una compra vegeteriana en el cual el aceite estaba rancio y llame a atencion a cliente , dejando me en espera a la contestacion por mas de una semana . volvi a enviar un watsap y me contestaron que enviara copia de la boleta . les indique que a los clientes no les importa y que daban lastima.envio este reclamo , ya que la primera fue de buena onda y ahora tengan cuidado , se vino abajo la calidad del castaño. no hay seguridad en sus productos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas por lo menos disculpos. me ofrecieron que me llevara pancito o un cafe . plop
Autor: C.U.
Publicado el Martes, Enero 11, 2022 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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