Autor:

🙁 Me Gustaría Recibir Una Disculpa.

13 Marzo, 2023 - 10:44
Me gustaría recibir una disculpa y ni se han manifestado al respecto, paso aun todos los días y es demasiado incómodo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 02, Marzo 2023
  • Número: 952757
Sernac

Castaño

Mala atención e inculpamiento de ***o .

SEÑORES castaño

PRESENTE


El día Miércoles 1 de Marzo, me dirijo al Castaño que queda en metro Irarrazaval como todos los días a comprar pan de miel, chocolate con leche y agua. La encargada del local (creo) la persona que esta en caja en las mañanas me dijo que el día anterior, o sea, el día martes yo me había llevado sin pagar un croassant (o algo asi) sin pagar, ella aseguró que yo me lo había llevado, diciendo que le había mentido aquel día, diciendo que llevaba 3 berlines, cuando era 1 y 2 galletas de miel. Lo que ocurrió fue que ella NO ABRIÓ ni miró la bolsa y me preguntó a través de la mica transparente que tienen si es que eran berlines y apuntó la bolsa, la pregunta que entendí fue que si la bolsa que estaba en la mesa, también era mía, mi respuesta fue " eso también " creyendo que preguntaba si iba todo en la misma boleta, en ese momento ella me increpa diciendo, que no eran 3 berlines, que era el pan de miel y yo le dije, que me disculpara y que le había escuchado si es que va todo en la misma boleta, cuando es ella la que debe ver que productos van en más bolsas. Y además hoy, las máquinas sucias, no funcionaban y el pan se demoro mucho en salir.Dejaré mi correo para recibir alguna explicación, disculpa, o razón por la cual ocurrieron estas cosas.Saludos cordiales, Allison Moya [email protected]
Objetivo: Recibir disculpas Una disculpa de la persona del local, ya que pasamos todos los días a comprar, y el.amjiente se tornó hostil con el encontron. Y que ella haga bien su trabajo, y vea, no pregunte , porque cualquiera puede decir otra cosa o mal entenderse como le pasó conmigo
Autor: A.M.
Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 07:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa Castaño. Desde el día que realicé el reclamo hasta la fecha, la empresa castaño no se ha pronunciado.
Deberían sancionar a la empresa por vender productos en mal estado.
Como así mismo debería tener más supervisión de parte de Seremi de salud.

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la marca CASTAÑO me ha contactado
No les importa el cliente

🙁 Castaño - Hongos

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera he tenido una disculpa de castaños

🙁 Castaño - Demasiado calor al interior de local castaño mall Vespucio

No Resuelto No Resuelto. La tienda castaño que se encuentra frente a la clínica davila Vespucio en el mall plaza Vespucio continúa sin aire acondicionado y el calor que hace al interior del local, es demasiado sofocante para los clientes y sus propios trabajadores, no entiendo, la empresa quiere dar una gran hacia sus clientes pero no son capaces de preocuparse de sus mismos trabajadores, espero que se arregle el tema del calor ya que soy cliente frecuente del local, voy todos los días y es denigrante la temperatura que hace adentro del local.

🙁 Castaño - Brownie con hongo

No Resuelto No Resuelto. La empresa ha tenido 0 contacto conmigo desde el día del reclamo a la fecha, nefasto.

🙁 Castaño - Comida plástica

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 Castaño - Ley Zamudio

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta

🙁 Castaño - Maltrato cliente

No Resuelto Ningún Resultado. Sin respuestas