Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 17, Marzo 2021
  • Número: 777536

Castaño

Pan integral con hongos

SEÑORES castaño

PRESENTE


El día sábado 13 de marzo del 2021 compré un pan integral castaño, al abrirlo en mi casa éste tenía un olor vinagre y al revisar las rebanadas estas tenían hongos, su fecha de vencimiento está para el día 18 de marzo (hoy es 17).Me comuniqué al call center el día lunes 15 de marzo pero no obtuve respuesta, envié un correo y también me comuniqué por la página web pero no tuve ninguna respuesta o solución hasta el día de hoy.Considero insólito que una empresa tan conocida tenga un pésimo servicio al cliente y al consumidor, es primera vez que me sucede algo así, llevo tres dias intentando comunicarme por todos los marcos legales y a pesar de eso siguen sin comunicarse conmigo, más de 20 minutos a través de vía telefonica en el que me dejan esperando.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de dinero e indemnización por la demora.
Autor: S.P.
Publicado el Miércoles, Marzo 17, 2021 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Castaño - Sin fecha de vencimiento y envoltura deteriorada

No Resuelto No Me Respondieron. No tuve ninguna llamada

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No Resuelto Sin Solución. Sin una disculpa o un llamado falso fingiéndo que mejorarán. Castaño contrata a gente floja y que atiende mal!

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No Resuelto No Resuelto. Aun no a sido resuelto y estoy a espera de alguna solución o respuesta , sino, hacer algun reclamo en SERNAC

Castaño - Pan con hongos

Sernac No Resuelto Nada Aun. No dan solución

Castaño - Pan con hongos

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Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Nadie ha llamado ni se ha contactado

Castaño - Pan Crocata Con Hongos En Su Interior

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Atte.

Francis Céspedes

castaño cerro el plomo - mala atención

Sernac No Resuelto Nada No Han Hecho Nada Esas Personas Siguen Ahi. De hecho opte por no comprar mas ahi, siguen las personas y con pesima atencion.

Castaño - Doble cobro sin devolución de dinero

Resuelto Devolución Del Cobro Adicional. Devolución del cobro adicional, después de 8 días hábiles de insistencia

Castaño - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Sucedio Nada. NO RECIBÍ NINGÚN COMENTARIO AL RESPECTO,

Castaño - Pampita con hongos

No Resuelto No Resuelto. No tube soluccion ya q la boleta no la pude encontrar y me la pedían

Castaño - Pan en mal estado

No Resuelto No Obtuve Resultados. Con el pasar de los días no obtuve respuesta sobre mi reclamo, aun tenemos el pan (mientras esperamos respuesta) esta todo el pan verde y con hongos.

Castaño - Me cobraron de mas en mi boleta

No Resuelto Ninguna Solucion. Niun brillo castaño.. les regalo lo que cobraron demas quizas ustedes lo necesitan mas que yo.. acostumbrados a embarrar a la gente