No Resuelto Negativo. Me llamaron y me preguntaron si aun tenia la bebida y yo les respondi que no , y me dijo que esperara una respuesta pero hasta el dia de hoy nada

No Resuelto Aun No Me A Llegado El Letrero. Sigo esperando a que vengan a colocar el letrero según llegaría esta semana pero nadie se a comunicado , y sigo asiendo pedidos a CCU .
Como siempre pero sigo sin letrero y en las tardes oscuras obligado cerrar ya que no tengo la iluminación necesaria .

🙁 Ccu - Bebida Sin Gas

No Resuelto Pésima Atención No Compraré Más. Ya no compraré más no recibí ninguna respuesta

🙁 Ccu - Néctar malo

No Resuelto No Resuelto. No respondieron a mi solicitud, tampoco dieron alguna solución, decepcionada

🙁 Ccu - Producto Contaminado

No Resuelto Ninguno. No han atendido mi reclamo por producto contaminado

🙂 Ccu - Bebida con residuos en su interior

Resuelto Solucionado. Retiraron el producto en mal estado y lo restituyeron

🙁 Ccu - Bebida desvanecida

No Resuelto No Me Lo Tomaron En Cuenta. Hice un reclamo x una bebida y hasta el día de hoy no pasa nada.

🙁 Ccu - Lemon stones desvanecida

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, me dicen que no pueden hacer nada por qué no guarde el producto

🙁 Ccu - Bebida desvanecida

No Resuelto Nada. Ninguna solución

Autor:

🙁 Aun En Espera De Que Se Comuniquen Conmigo No Hay Respuesta

13 Abril, 2018 - 13:55

Han pasado dos semanas y ni un correo ha llegado acusando recibo han enviado. Me parece muy mala la atención al cliente que otorga ccu a sus consumidores.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Antonio, Chile
30, Marzo 2018
Número: 489162

Ccu

Producto defectuoso

SEÑORES ccu

PRESENTE

Ayer jueves 29 del presente mes, me dirigí al supermercado con la finalidad de comprar las colaciones de mi hija, quien por preferencia elige siempre sus productos (cachantun más sabores, preferencia manzana) y le resulta muy práctico llevar una botella diaria.Tras llegar a nuestra casa y abrir el six pack, nos encontramos con uno de los productos defectuosos. Una de las botellas venía sin su tapa, evidentemente falla de fabrica. Debido a esto, no puse el reclamo en el supermercado y me dirijo directamente a ustedes para exigir la devolución de mi producto en mal estado.Adjunto fotos del producto esperando una pronta respuesta.Atte. Edith Soto.

Autor: E.S.

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Publicado el Viernes, Marzo 30, 2018 - 13:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. Me llamaron y me preguntaron si aun tenia la bebida y yo les respondi que no , y me dijo que esperara una respuesta pero hasta el dia de hoy nada

🙁 CCu - Letrero

🙁 Ccu - Bebida Sin Gas

No Resuelto Pésima Atención No Compraré Más. Ya no compraré más no recibí ninguna respuesta

🙁 Ccu - Néctar malo

No Resuelto No Resuelto. No respondieron a mi solicitud, tampoco dieron alguna solución, decepcionada

🙁 Ccu - Producto Contaminado

No Resuelto Ninguno. No han atendido mi reclamo por producto contaminado

🙂 Ccu - Bebida con residuos en su interior

Resuelto Solucionado. Retiraron el producto en mal estado y lo restituyeron

🙁 Ccu - Bebida desvanecida

No Resuelto No Me Lo Tomaron En Cuenta. Hice un reclamo x una bebida y hasta el día de hoy no pasa nada.

🙁 Ccu - Lemon stones desvanecida

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, me dicen que no pueden hacer nada por qué no guarde el producto

🙁 Ccu - Bebida desvanecida

No Resuelto Nada. Ninguna solución

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