Autor:

No Acogieron Mi Reclamo!!

13 Agosto, 2022 - 19:28
No me enviaron las grabaciones y no me las compartieron tampoco, las fechas a las que hacen referencia tampoco son correctas.
Nadie tuvo la deferencia de contactarme para revisar las grabaciones o confirmar lo expuesto.
Son unos frescoa, ya que al momento de cobrar ni se inmutaron y no son capaces de reconocer un error !!!
pesimo la asistencia de Cencosud !!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 02, Agosto 2022
  • Número: 911815

Cencosud

Estoy renunciando a mi seguro automotriz desde enero. lamentablemente lo hice via telefonica y no tengo codig

SEÑORES seguros cencosud

PRESENTE


En Enero llame a la ejecutiva que siempre me atendía para los siniestros o requerimientos, y renuncie a mi seguro automotriz por venta del auto.Me siguieron cobrando y el 30 de junio llame nuevamente y reitere la renuncia me dieron el codigo 8525389, ahí solicite la grabación de Enero para que verificaran lo dicho anteriormente. A la fecha no he tenido respuesta y hoy me by pasean entre renuncias y área informativa. Es el colmo! no me comunican con nadie de mayor conocimiento y que de una respuesta definitiva! A la fecha aunsiguen cobrando las cuotas ....Se pasan de informales !!!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me reintegren los cobros de los meses en que ya no tengo el auto febrero a la fecha.
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Agosto 2, 2022 - 19:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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