- Rancagua, Chile
- 31, Agosto 2023
- Número: 989300
Saldo no reflejado en mi cencopay

PRESENTE
El día viernes 25 estaba en la caja del supermercado santa Isabel al momento de pagar transferí $15000 desde mi cuenta rut hacia cencopay (lo cual ya había realizado en compras anteriormente) lo cual se descontó desde mi saldo en la cuenta rut,pero no sé vio reflejado en la aplicaciónEspero hasta el día siguiente y hablé al Whatsapp de atención al cliente,en dónde me dicen que tengo que esperar que se cumpla las 24 hrs desde realizada transferencia,lo cual hize y nada el día domingo hablé Nuevamente al Whatsapp y me.dicen que tengo que esperar 3 días hábiles lo esperé y ayer miércoles nuevamente hablé y me dicen que tengo que esperar a que se pueda solucionar el problema sin decir el día en que esto está listoEncuentro que es una burla ya que lo mío son $15000 pero es mi dinero,a mi me costó y lo nesecito
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero
Autor: A.O.