Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Abril, 2016 - 10:31
Claro Chile
5 Abril, 2016 - 11:45
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 01, Abril 2016
- Número: 371672
Señores les cuento ;Por medio de Speedtest.net los resultados son de 6 mgps siendo que tengo contratado 50 con un ping de 70 a 80 aprox ,lo que me llama la atención es que dura alrededor de dos a tres horas desde las 20 hrs aprox en adelante . He llamado reiteradas veces han venido técnicos y NADA ! enserio me aburre llamar y hablar con gente que no sabe lo que realmente pasa .Llevo un buen tiempo intentando que me arreglen este problema , el cual envían técnicos que al aparecer no tienen idea de realmente cual es .Si alguien me puede orientar aparate de esperar una respuesta de esta empresa la cual llevo contratada hace mas de dos años y siempre con problemas !
Autor: D.E.
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