Claro Chile
16 Febrero, 2016 - 09:26
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Febrero, 2016 - 16:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Febrero 2016
  • Número: 365262

Claro

Un mal servicio horrible

SEÑORES claro movil

PRESENTE


El jueves me ofrecen una potabilidad y el viernes llegan a primera hora a entregar el equipo muy puntuales después viene para mi es un *****a desde el viernes hasta hora lunes 13:30 hr. no tengo servicio me ofrecen 4 G. y me entregan 3 G. EL PLAN ERA DE $15 MIL Y fracciones. y coloca solo $1800 peso estuve comunicándome mas de 2 hora parecía pelota hasta que empece a pagar por cada llamado para halla y para acá y para rematarla la solución que tengo que acercarme a una sucursal yo soy el que uso el teléfono y esta al nombre de mi esposa para poder salir tiene que ir mi esposa para una sucursal pero tenemos que ir los dos y el gasto es demasiado porque yo me encuentro en silla de rueda para movilizarme tengo que arrendar un radio taxi para dirigirme e tenido molesto y estafado por reclamos.cl/empresa/claro">Claro estos reclamo van a la basura porque están involucrado alta autoridades el pobre es el perjudicado y se ríen de las persona estuve mirando la cantidad de reclamos que tiene y no dan solución ya que hay solución cuantos días tengo para devolver el equipo a una sucursal esto mismo lo subiré a las redes sociales para que alguien no caigan y no pasen un mal rato gracias ..
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Febrero 15, 2016 - 14:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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