Ninguna solución a problema con servicio tecnico.

A la fecha no he recibido Ninguna respuesta a un reclamo hecho por éste medio a una sucursal de servicio tecnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile de la ciudad de Rancagua, (reclamo efectuado el dia 13/05/2016) solo recibi dos respuesta de parte de esta Compañía en la cual me señalan que lo sucedido en esta sucursal iba a ser investigado, pero de ahí nada más, cero solucion o investigacion a la fecha , tal vez ni se dieron la molestia de averiguar lo sucedido, gran decepción de parte de Claro, empresas que se dedican a ganar millones a costas del público que confía en que le solucionaran el problema, pero al final son solo palabras, y cómo nadie hace algo, por que tienen todo a su favor, seguiran haciendo de las suyas, gente sinverguenza ni escrúpulos, que continuarán haciendo esto y muchas cosas mas, perjudicando a miles de clientes y ellos muy bien gracias.( mi problema: lleve mi celular al servicio técnico por falla de sistema y me lo devolvieron sin ser arreglado mas pines rotos de la parte de la batería) y se justificaron de que el celular iba en esas condiciones. Lo que es absolutamente falso, ELLOS mienten ....Y que hacer al respecto si se lucha contra goliat....