Claro Chile
30 Mayo, 2016 - 09:56
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Mayo, 2016 - 18:05

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

🙁 Continúa La Espera

13 Junio, 2016 - 16:16
buenas tardes,
Mi reclamo efectuado el día 28 de mayo fue canalizado con personal empresa claro, dejando sin efecto el contrato donde me había portado a claro, Me dirigí a oficina de los Ángeles donde me atendió la sra Maryorie, lamentablemente nuevamente sigo teniendo problemas con la empresa Claro debido a que esta sra no me quiso entregar mi chip a lo cuál ocasiona que esté sin mi número en estos momentos. Desconozco sus motivos pero cuando uno como cliente busca un servicio para contratar la atención es buenísima, al momento de renunciar la atención se convierte en pésima.
Ya han pasado 3 días y aún no tengo respuestas que va a suceder con mi número personal.

Sería bueno que el personal a cargo sea mas profesional al momento de atender publico.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 28, Mayo 2016
  • Número: 379620

Claro

Chip bloqueado

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas Tardes,Comentar que me porte a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el 02 de mayo han sido reiterados mis reclamos por mala cobertura, y hoy 28 de mayo ya como para rematar el mal servicio me bloquean el chip y eso que està todo cancelado.Esto es inacepatbelnecesito ayuda y no la brindan.
Autor: V.G.
Publicado el Sábado, Mayo 28, 2016 - 17:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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