No envían compra *****a

El 23 de mayo compré un cocina bosca con su kit respectivo.(y es mucho dinero). He escrito desde ese mismo día tratando de contactarme con ellos para cancelar la compra (ya que se cobro más del valor que aparecía en la página). Desde el 23 de mayo que escribo por WhatsApp, correo , llamo por teléfono y nada. Nula respuesta. En el banco,(compré con tarjeta) me dicen que ya no pueden anular porque esta facturado. (Mala suerte mía se factura justo el 23). El monto de la compra no es menor. Más encima era para otra persona que me iba a pagar las cuotas.. y ahora?? Yo no tengo dinero para pagar las cuotas. No sé qué hacer!. Podrían cancelar su página o algo para que no caiga más gente.. sobretodo ahora en el.cyber Day.