- Puerto Montt, Chile
- 21, Marzo 2024
- Número: 1021463
Producto no entregado, postventa no responde
PRESENTE
Compre una bomba para recircular agua caliente de calefacción hace casi un año atrás, inicialmente me indicaron que no la poseían en stock y que se demorarían 3 meses en entregarla, posterior a ello, el servicio de postventa simplemente dejo de responder los correos, se embolsaron el dinero y no entrega el producto; adicionalmente, no pude encontrar el local físico correspondiente a la dirección que tienen publicada en su pagina web
Objetivo:
Obtener una solucion
Ser contactado por la empresa, y recibir el producto comprado o, en su defecto, uno superior a costo de la empresa considerando el tiempo excesivo de demora en la entrega y la nula respuesta por parte de sus ejecutivos
Autor: A.K.