- Puente Alto, Chile
- 08, Julio 2020
- Número: 687059
Encuentro insólito que llamen a las 8.25 de la mañana para hacer cobro y recordar lo que uno sabe que tiene que cancelar, me llama la sra. Malva Sánchez el día viernes para preguntarme por qué no se ha cancelado la cuota de mayo si bien yo sé que tengo que pagar me pregunta motivo? Creo que ella no ve noticias y no sabe que estamos en una pandemia, le indico que cancelaré el lunes por lo menos la cuota más atrasada y el día lunes antes de las 10 AM ya me está enviando correos para que envíe comprobante de pago!!! Encuentro insólito que en estos tiempos hostiguen tanto cuando a Sido un problema para todos cancelar en las fechas que corresponde si no es por la falta de ingresos, es por falta de tiempo ya que está todo lleno y no alcanza el tiempo en las 3 hrs que dan, y para ingresar a las sucursales te solicitan documento... Creo que un poco más de empatía. Y ojo que me puse al día para poder congelar las cuotas el cual me pidieron llamar a un número para ver las opciones número que nunca contestaron!!!!
Autor: D.D.